一封感谢信，浓浓客户情！

“我们向贵公司表示衷心的感谢和崇高的敬意!未来在与山推持续合作的同时，也会积极推荐其他森工公司购买使用贵公司产品，并将贵公司高度对客户负责的精神进行积极宣传！”

日前，这样一封情真意切的感谢信寄到了山推，字里行间体现出客户对于山推浓浓的认可与信赖。

感谢信的寄送者——内蒙古库都尔森林工业有限公司，于2018年结缘山推，多年来陆续从山推当地代理商处购买了十余台山推的产品。“产品质量过硬，售后服务细致周到”是他们对于山推一以贯之的深刻印象。

为进一步推动森林可持续经营的试点工作，该公司今年再次从内蒙古山推工程机械有限公司购买了5台重型装载机，然而产品就位后却发现了问题——抓具选错了！

“这之前我们公司停伐8年，经验断档，采购时就出错了！这一出错可就麻烦了，极有可能导致我们的森林可持续经营试点工作工期延误。所以公司上下都很着急，就试着联系了内蒙古山推，看看有没有解决办法。”

在了解到客户的困扰后，内蒙古山推迅速响应，第一时间与山推总部沟通，经研究后决定无条件为这5台装载机更换抓具，以解客户的燃眉之急。

真是帮了我们大忙，解决了大问题！让我们切切实实地感受到了山推时刻在为客户着想，对客户高度负责！我们以后肯定认准山推了。

眼下，这5台配装抓具的L58K-G型装载机早已在库都尔公司的森林可持续经营试点工作中投入使用，这是一款专为重载、高效作业而设计的装载机，具备强大的动力输出，能够在各种复杂地形和恶劣环境下高效作业，操作稳定可靠，即使长时间高强度作业，也能保持稳定的性能表现。

先是被山推公司一心为客户的行动打动，后又赞叹于山推产品过硬的性能，于是便有了库都尔公司的这封感谢信。

客户是产品的首席体验官，被客户认可是山推不断前行的动力！以客户满意为宗旨，山推将持续致力于提供更优质、更高效、更可靠的产品和服务，以满足客户不断变化的需求，推动行业持续进步！山推，让施工更简单！

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