山推服务｜用脚丈量非洲用心服务全球

2023年07月13日 17:33 山推挖掘机责编：戚金荣作者：山推挖掘机

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伴随国内工程机械进入平稳期，海外迎来了更为广阔的发展前景，多数国产主机厂开始纷纷进入海外市场，助力全球的建设发展。

山推作为在海外深耕多年的企业，一直在接受来自市场的声音，力求用最好的服务，最好的产品满足全球客户的需求。为此，山推挖掘机海外专家团队自5月开始，分组奔赴全球7大洲4大洋，深入一线，进行客户走访和技术指导。

首站选定加纳共和国，这个被誉为“可可之乡”和“黄金海岸”的国家，拥有丰富的矿产资源，包括黄金、钻石、铝土矿、铁矿石、锰和石油天然气等，还拥有丰富的渔业、森林和旅游业等资源。山推挖掘机进入加纳市场以来，凭借其出色的性能和卓越的品质，获得了用户的高度认可，一跃成为非洲出口增长率最高的中国品牌。

加纳市场主要以淘金工况为主，对挖掘机的稳定性和可靠性有着极高的要求。在现场走访中，山推挖掘机服务团队积极处理客户反馈的行走速度问题，并对客户的设备进行了全面检查，包括发动机、液压系统、电气系统等，以确保设备正常运行。同时，团队向客户提供了使用过程中的规范指导，哪怕语言沟通中存在延迟或者小部分障碍，但客户对其专业素养表示赞赏，纷纷竖起了大拇指。

"用脚丈量非洲，用心服务全球"不仅仅是一句口号，山推挖掘机将继续秉承“客户满意是我们的宗旨”的服务理念，在工程机械发展的全球化进程中，稳步前行，用最好的产品，最好的服务，为客户创造更大的价值。

文字 | 李丽

图片 | 赵美伟

审核 | 钟鸣

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