“小讲堂”释放班组“大能量”

秋日的晨光漫进潞安化工集团古城煤矿供水队会议室，几张系统流程图前围满了人：去年刚入职的年轻职工指着流程里的过滤单元，细细讲解参数异常的排查思路；身旁同事不时补充操作要点，还有人飞快记录关键步骤。这样的场景，如今已是队里的日常。这支成立仅一年的队伍，正通过“新工成长通道”等特色机制，围绕流程可视化、清单标准化、故障分析共享三大核心，推动新员工从“被动跟学”转向“主动钻研”，从“单一操作”进阶“系统管控”。供水队将班组建设当作提升运行效率、保障水质安全的关键。面对新职工占比高、水处理系统复杂、多岗位协作要求高的挑战，该队创新推出“新职工上讲堂”机制，打破传统“师傅带徒弟”模式中单向传授的局限。新职工不再是被动接受知识，而是主动走上讲台，通过讲解系统流程、模拟故障处理、分享学习心得，完成从“被动接受”到“主动输出”的角色转变。这一机制的核心远不只“讲”，更在于“融”与“用”。新职工要准备讲堂内容，需要先彻底吃透矿井水和生活水处理系统，还得把繁杂的操作规程转化成“流程可视化”展板。这一做法让岗位知识更透明、更易共享，逐步实现了三大“打通”：个人技能与团队知识库打通，零散经验变成集体财富；单岗能力与多岗协同打通，跨岗位配合更顺畅；经验传承与技术迭代打通，老工艺优化、新技术应用有了更顺畅的路径。变化不止是新职工带来的。老师傅们发现，这些“新手”的独特视角常常能揪出被忽略的细节，甚至发现新的解决办法。岗位自主权也随之提升：以前小故障需要层层上报等待维修班处理，现在岗位人员凭可视化流程和清单就能自主排查解决，响应速度加快了。就连班组例会的主导权，也从队干部下放到班长，甚至是组员，真正做到“谁操作、谁主讲、谁负责”，让基层管理更有针对性、更见实效。更让人眼前一亮的是，供水队下属的三个班组，渐渐形成特色鲜明、互学互鉴的良性竞争格局，像三驾马车并驾齐驱，各展所长，共同为团队前进提供强劲动力。供水一班聚焦“流程可视化”，让管理“看得见”。他们把水处理流程逐一拆解，做成图示化的看板和挂图，清晰标注关键参数、安全红线、异常处置步骤。这些可视化工具遍布工作现场，使复杂工艺变得清晰易懂，不仅减少了误操作，还提高了不同岗位之间的协作效率。供水二班推行“日常工作清单化”，让执行“有依据”。他们制定了每日、每周、每月的标准化任务清单，把重复性、常规性工作变成明确的待办事项，职工逐项落实、完成后打钩。这样，基础工作衔接无缝、责任到人，不仅杜绝了管理盲区，还帮助大家养成严谨细致的工作作风。供水三班深耕“故障汇总与分析”，让预防“走在前面”。他们搭建了班组内部的故障数据库，详细记录每次设备异常的现象、处理过程和根本原因，还定期开技术复盘会，集中讨论频发问题、隐患点位和改进措施，推动整体运维从“救火式”应对变成“预警式”管理。三个班组方法不同，目标却一致：提升质量、保障运行、激发创新。在“比学赶超”的氛围里，班组互相借鉴、取长补短，形成了强大的协同效应，也培育出学习型组织文化。靠着一系列扎实举措，供水队在不到一年的时间里交出了亮眼的成绩单：水处理系统运行稳定性大幅提升，能耗物耗得到精准控制，吨水处理成本降幅达21%，同时水质合格率始终保持100%，真正实现了“小问题不出岗、大问题快响应”的高效运营。

作者：张琦琪版面编辑：袁理

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来源：中国煤炭报

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