天路守护者：5300米高原上的徐工勇士

在世界屋脊的青藏高原上，有一群特殊的技术守护者，他们就是保障无数道路机械正常运转的徐工道路服务工程师。

人物档案

姓名：

冯冲

服务年限：

4年

专业领域：

道路机械全生命周期管理

荣誉成就：

2023年获得道路事业部服务精英称号

道路事业部优秀攻坚能手及八小活动创新奖

获得2017中国工程机械年度技术论文奖

青藏高原平均海拔超过4000米，空气中的含氧量只有平原地区的60%左右。服务工程师们在这里工作，首先要克服的是强烈的高原反应——头痛、乏力、呼吸急促都是家常便饭。冬季气温可低至零下20摄氏度风雪交加；而夏季又可能面临强烈的紫外线照射和突如其来的风沙。在这样恶劣的环境里徐工道路服务工程师也依旧坚持着“一诺千金，说到做到”

风霜奋战，西藏旷野上的精准操作

记得那是一个盛夏的午后，太阳如火球般炙烤着大地，一台正在进行关键路段摊铺作业的摊铺机突然发生系统冗余失效，无法正常移动。这对于工期紧张的项目来说，无疑是一个沉重的打击。接到电话后，唐永谊没有丝毫犹豫，迅速收拾好工具包，带上可能需要的配件，驱车赶往现场。一路上，他的心里充满了紧迫感，他知道，自己的每一次行动，都关乎着工程的进度和客户的信任。

高原上的设备故障往往发生在最意想不到的时刻和地点。今年春天219国道路段，为保证客户的施工进度，空气稀薄氧气不足也背着氧气瓶说干就干。等作业声响起时，他才意识到已经过去了一天一夜。

雪山风霜骤然加剧，风尘无孔不入。客户看他满脸灰尘，劝他等风小再修，但看着夜色降临，他坚定回答：“不能等！风霜再大，也得修！”风沙卷地，却卷不走那双用双手诠释的“责任”二字——这是徐工道路服务不曾动摇的承诺。

责任担当，高原护路的精神传承

记得那是一个盛夏的午后，太阳如火球般炙烤着大地，一台正在进行关键路段摊铺作业的摊铺机突然发生系统冗余失效，无法正常移动。这对于工期紧张的项目来说，无疑是一个沉重的打击。接到电话后，唐永谊没有丝毫犹豫，迅速收拾好工具包，带上可能需要的配件，驱车赶往现场。一路上，他的心里充满了紧迫感，他知道，自己的每一次行动，都关乎着工程的进度和客户的信任。

他们远离家人，常年在高海拔地区工作。通讯信号时断时续，与家人通话的渴望常常被信号格无情掐灭。一位工程师的安全帽里贴着一张泛黄的儿童画，想家时就看看画。

工程师们的付出赢得了客户的尊重和认可。一位客户感慨地说：“冯师傅真是一位勇士。他对待工作的坚持和毅力，让我们对徐工的服务更加信任。”

另一位客户评价道：“冯师傅不仅专业技能高强，而且他坚韧无畏的精神也实在令人深感敬佩，为我们的项目提供了及时有效的支持。我们很感激他在高原地区为我们提供的服务。”

这些服务工程师的身影已经与高原护路人融为一体。他们在雪山风霜间书写责任，在稀薄空气中诠释担当——他们是真正的“天路守护者”

高原上的每一天，都是对体力、技能和意志的考验。但正是这些平凡而坚韧的服务工程师，保障着高原地区交通建设的顺利进行，用专业和坚守支撑着一条条天路的畅通运行。

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