跨越五大岛屿群！三一印尼国区服务万里行火热启动中

6月，三一集团印尼国区 “服务万里行” 活动澎湃启动，加里曼丹、马鲁古、苏拉维西、苏门答腊等网点团队无畏热浪，跨越五大岛屿群，为客户全力提供设备巡检、预防性维护及现场培训，以实干践行 “客户第一” 的坚定承诺！

六月攻坚：千台设备焕新颜

6月，三一印尼国区东加里曼丹团队深入矿区一线，完成96台设备巡检，针对客户在设备自主维护上的痛点，团队量身定制技术培训课程，从源头降低设备停机风险。“有三一的专业支持，我们合作起来更安心！” 客户的认可道出了服务的价值。

同时，加里曼丹团队聚焦PSI大客户的35台设备，将预防性维护落到实处——严格按照操保手册规范流程，对液压系统、动力装置等关键部件进行细致检测，并同步开展现场实操教学，确保客户团队掌握日常保养要点。

截至6月底，印尼国区各网点已完成超1000台设备的巡检服务，为客户施工筑牢保障防线。

七月深耕：技术赋能显实力

7月，三一服务工程师穿越热带雨季的东加里曼丹矿区，针对PST大客户矿区定制化需求，深入现场对39台设备逐台检查，主动排查潜在故障隐患。

工程师团队通过课堂讲解与现场实操，传授发动机油液检查、空气滤芯更换等日常点检与保养规范；针对变速箱换挡顿挫问题，采用ECU数据诊断+实车拆解演示，让操作手掌握 “听声辨位” 排障技巧。

“三一团队用专业改写了我们对售后服务的认知！PST矿区负责人表示，对三一售后服务能力更加信任，并对后续设备采购与长期合作表达积极态度。

多点开花，服务持续升级

苏拉维西岛三一设备保有量近3000台，7月，三一工程师团队在此完成553台巡检服务，8月份预计完成518台设备巡检。

马鲁古群岛网点设备保有量超900台，以泵路设备和起重机设备为主。针对压路机设备使用特点，工程师重点检查钢轮减振器、发动机等易故障部位。7月份完成154台巡检服务，8月份预计完成250台设备巡检。

“三一团队的敬业精神令人敬佩！不仅技术过硬，更主动为我们排忧解难，这样的服务让我们对设备充满信心！” 多位客户高度认可三一服务专业度，并表达深化合作意愿。

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