风的守护者 | 重庆瑞思风电服务团队：磨砺得玉成，同行追风路

随着我国风电事业的蓬勃发展，催生了庞大的风电运维市场需求和良好的发展机遇。重庆瑞思风电服务团队经理雷畅从2012年开始投身风电行业。由于风电装机量的变化波动较大，风电市场的需求瞬息万变。十年间，雷畅经历过数次高峰，也遇到过波谷。起起伏伏沉淀之后，雷畅深感要在风电市场竞争中站稳脚跟，必须要拓展服务范畴，具备过硬的运维服务能力，因而合作伙伴的选择对于瑞思未来的发展非常重要。

埃克森美孚在风电润滑领域的实力有目共睹，也吸引了瑞思的关注。2018年开始，瑞思与埃克森美孚开展合作，深耕风电后市场运维，瑞思风电服务团队应运而生。团队首批成员共有3人，配置了一辆风电换油服务车，主要为西南地区客户提供风电换油服务。从此，“人车合一，追风千里”。一路走来，其中的辛酸与喜悦、孤寂与满足，只有身处其中的队员们才能深切体会。

2018年加入瑞思的陈朝是瑞思风电服务团队的“开朝元老”，当年的他也是“半路出家”，初次接触风电运维领域。团队成立之初，为了提升专业服务水平，他们联系了另一家富有经验的美孚经销商，远赴山西学习“取经”。

正值12月，地处黄土高原的风场寒风刺骨。零下20度的气温对于久居南方的陈朝和同事们来说，是前所未有的寒冷体验。户外高空作业实操培训，需要站在几十米的风机顶端，不仅要抵抗寒风的肆虐，还要克服对于高空的恐惧，同时全神贯注地做好换油工作。由于温度太低，油品黏度变大，流速减慢，为一台风机的所有变桨换油需要花费6个多小时，这对于操作人员的身体和心理素质都是异常严峻的考验。第一天的学习，在当天下午抵达现场的“取经三人组”，就一直忙碌到将近晚上九点。

风场地处偏远，结束一天学习的三人晚餐和住宿都没有着落，只能借宿当地农户家中。由于居住环境和生活习惯与南方差异较大，饥寒交迫的三人只能和衣而睡。第二天准备出发时，因为天气太冷，车辆甚至一度都无法发动。

这样的艰难程度远超预想，陈朝曾担心团队同事是否能坚持下来。幸运的是，团队三人依靠着初入风电行业的新鲜感和满腔热情，硬是撑过了这段艰苦的“取经”之旅。在日后的工作中，每当遇到困难，他们都会想到这段刻骨铭心的学习经历，激励着大家坚持一路走来。如今，其中一位当年一起“取经”的同事，已经成为了瑞思风电服务团队的班长。

作为合作伙伴，埃克森美孚在产品和技术上，都为瑞思提供了有力的支持。随着风电换油服务的标准日益提高，沿用从国外引进的标准流程已经不能满足国内客户的实际需求。瑞思团队与埃克森美孚同心协力，结合多年来的现场服务经验，探索制定了适合国内使用的标准流程，更好地踏上“追风之旅”，为本地客户服务。

随着业务范围的扩大，瑞思风电服务团队也在逐步壮大，目前已有20多名成员。同时，服务的地区也越来越广。从苍茫广袤的新疆，到崇山峻岭的云南，这些年，瑞思风电服务团队的足迹遍布西部广大的地区。

每年5-10月，是现场服务的高峰期，队员们常常要大半年时间都奔波在各个风场之间。在新疆服务期间，队员们每天需要在茫茫戈壁上驱车数百公里，迎着朝霞出发向风而行，夜晚漫天星光相伴归途。通常风场地处偏远、人迹罕至，为了守护风电设备，他们远离家人、甘于寂寞，学会了与孤独为伴，把对家的思念化作了奋力拼搏的动力。

长时间“与世隔绝”般的工作，需要队员们自我调节，才能在孤独中找到慰藉心灵的寄托。比如在路途中遇到的美丽风景，就是治愈心灵的“良药”。在云南大理现场服务期间，洱海的美景至今令队员们记忆犹新。