这条高铁即将全线贯通！首发乘务组亮相！

包头至银川高铁包头至惠农段

（以下简称包银高铁包惠段）

即将建成通车

包头至银川高铁实现全线贯通运营

首发乘务阵容已经亮相

一起去看看

包银高铁

包银高铁起自包头站，经内蒙古自治区包头市、巴彦淖尔市、鄂尔多斯市、乌海市，宁夏回族自治区石嘴山市、银川市，接入银川站，正线全长519公里，设计时速250公里，实行分段建设。

其中，惠农至银川段全长97公里，已于2024年10月开通运营，此次开通的包头至惠农段全长422公里，共设包头、白彦花西、乌拉特前旗、五原、巴彦淖尔、磴口、碱柜、乌海、乌海南、惠农南10座车站，其中包头、巴彦淖尔、乌海、惠农南站为既有车站，其余车站为新建车站。

为迎接包银高铁包惠段开通

中国铁路呼和浩特局集团有限公司

呼和浩特客运段精心准备

组建业务精湛、经验丰富的乘务团队

为旅客提供舒适温馨的出行体验

他们对标全路一流

高铁乘务班组服务标准

量身定制“理论+实操”一体化培训方案

内容涵盖服务礼仪、安全规章

设备操作、应急处置等核心模块

同时，他们结合线路特点

梳理途经站点的历史人文信息

融入民族文化礼仪课程

增强乘务人员的服务意识

提升人文关怀水平

针对线路特点和旅客多元化需求

他们制订精准服务预案

从迎宾致意、行李协助

车厢温控、静音管理

到老幼病残孕等重点旅客帮扶

努力做到

“服务有温度、细节见品质、全程有保障”

为做好新线开通运营准备工作

呼和浩特机务段精心挑选48名

技术精湛、能力过硬

具备多机型驾驶经验的骨干司机

担当驾驶任务

每一位入选司机

都经过了严格测试

确保拥有过硬的综合素质

与良好的工作状态

聚焦新线特点与运营需求

他们组织司机开展集中轮训

系统学习隧道地质特性等知识

提前熟悉各类运行场景的应对要点

他们还安排指导司机带教跟乘

有针对性地演练隧道口明暗适应

坡道调速等关键项点

手把手传授实操技巧

确保他们真正做到

懂设备、熟线路、善应急

为旅客打造安全、平稳、舒适的旅途

包银高铁开通在即

让我们共同期待

供稿：《人民铁道》报业有限公司内蒙古记者站（呼和浩特局集团公司融媒体中心）

文字：拜玉琼 任宇婷 韩宗豫

图片：任宇婷 张飞 李开蒙 刘宝林 王哲辉 邢旭瑀 赵建军

视频：赵欣 高欣楷

编辑：林飞翼

审校：李孝佺

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