三一优秀海外服务工程师：用行动捍卫承诺

在遍布全球的基建项目现场，三一服务工程师以精湛的技术、快速的响应和非凡的毅力，克服极端环境与复杂挑战，确保每一台设备稳定运行，捍卫着对客户的承诺。

苏丹港的“孤勇者”：Teklit Gebrecherkos

在苏丹港组装HZS60X10型搅拌站期间，三一服务工程师Teklit Gebrecherkos面临严峻考验。

当地气温持续超过40摄氏度，且缺乏降温设施，每日有效作业时间极为有限。语言沟通也成为一大障碍，他需要在英语和当地通用的阿拉伯语之间艰难协调。更棘手的是，现场难以找到专业技术人员协助，从拧紧每一颗螺栓到调试整套系统，所有工作都需要他独立完成。

面对重重困难，Teklit没有退缩。他以专业和耐心化解沟通障碍，凭丰富经验弥补人手不足，最终圆满完成了整套设备的组装调试，获得了客户高度认可。

这份肯定在项目结束后得以延续——客户特意邀请他前往首都喀土穆，协助检查其他设备。在炙热的苏丹港，Teklit用汗水与专业，不仅完成了一项工程任务，更赢得了一份跨越语言与文化的尊重。

新加坡的“抢修侠”：李晴

11月3日，新加坡樟宜机场T5建设项目上一台100吨履带起重机因雷击停机，直接影响上千名工人的施工进度。三一服务工程师李晴临危受命，立即协调加急配件火速赶赴现场，第一时间疏散周边人员，确保作业安全。

初步更换显示屏并刷写程序后，故障警报依然存在。为彻底排查问题，李晴两次往返公司申领紧急配件。现场挑战接踵而至：机场施工区域严格受限，缺乏登高设备，起重机大臂钢丝绳长而沉重，传感器拆装极为困难。李晴迎难而上，积极协调挖掘机辅助作业，最终成功完成传感器更换与调试。

经过连续奋战，设备于次日凌晨3点成功恢复运行，确保工程如期推进。李晴以专业、高效、负责的表现，赢得了客户与项目方的高度赞誉。

智利的全能工程师：Joctan Carrasco Guzmán

在智利，三一服务工程师Joctan Carrasco Guzmán不仅是解决复杂技术难题的专家，更是协助国际客户落地运营的重要桥梁。

面对高技术难度项目，Joctan展现出扎实的专业能力：他曾指导800吨级起重机的技术交付，确保设备完美验收；也参与过130吨级起重机的维修与结构完整性保障，帮助客户快速恢复设备运行。

在支持国际客户方面，Joctan同样发挥关键作用。今年5月至8月，他为巴西客户提供全程支持，完成3台SAC2500E设备及全套配件的交付、组装与调试。10月，他在安托法加斯塔港监督SCL10000起重机卸船，并连续奋战7天完成组装与负载测试，显著增强了客户信任。

凭借其在大吨位起重机领域的技术专长和以客户为中心的服务精神，Joctan在智利市场赢得了广泛认可。

Go with SANY, No More Waiting——这不仅是一句承诺，更是全球三一服务的日常。无论何时何地，只要客户需要，三一服务工程师们总是以最快速度抵达，提供最可靠的保障。

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