昨天,奇瑞旗下奇瑞风云X3L在攀爬天门山景区天梯发生意外,但无人员伤亡。
李学用直言:高速公路行驶时,车辆不可能瞬间刹停,这是违背物理学原理的常识。
关注点
具体说明
事件起因
奇瑞风云X3L在攀爬天门山999级天梯时,因安全绳卸扣脱落等意外,导致车辆溜坡撞毁护栏。
调整内容
计划换装AT轮胎、升级四驱系统扭矩分配算法、增加车身俯仰角实时监测功能。
挑战成功的意义
旨在极限环境中展示车辆的动力、抓地力和全地形能力,是技术自信的体现,也能带来巨大的品牌曝光。
首个成功车企
路虎(Land Rover)。其揽胜运动版P400e于2018年成功登顶天门山天梯。
除了公开的致歉,奇瑞此次调整背后还有更复杂的考量:
挽回产品声誉:挑战失败后,舆论不仅质疑活动本身,更蔓延至对风云X3L甚至奇瑞品牌技术实力的质疑。迅速宣布技术改进并计划重启挑战,是挽回公众信任最直接的方式。
应对公关危机:这次事故演变为一场严重的舆论危机,焦点从“测试意外”转向对“在公共景区进行高风险商业活动”的批评。奇瑞取消原定的二次挑战并发布致歉声明,是缓解舆论压力的必要举措。
暴露内部管理问题:有报道指出,此次挑战的执行团队经验不足,且在安全措施(如使用廉价卸扣)和流程演练上存在明显疏漏。这暴露了奇瑞在高速扩张中,营销活动的风险评估与执行体系可能存在短板。
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