售后微课堂 | 骨料提升机检查与调整

我的售后服务日记

今天，通过对使用数据的分析和比较，优化了设备的各项性能，为这台使用13年的MAC320服务更多的项目创造更好效益，打下坚实的基础。

工欲善其事，必先利其器。8年的安装工程师生涯，让我接触过无数客户，客户对玛连尼的评价最多的三点，第一是安装简单快速；第二是性能稳定可靠；第三是服务及时。

当行业沉迷价格战时，玛连尼选择用服务构建信任护城河，将冰冷的售后服务转化为有温度的客户体验。 玛连尼售后服务部的工程师，在售后服务过程中针对客户设备的使用情况，为其提供全流程的检查和维护，通过对使用数据的分析和比较，优化设备的各项性能。通过和客户的直接沟通，了解客户更真实的施工场景，紧贴客户需求，用专业的知识技能，答疑解惑，制定相应的解决方案。从新疆戈壁到沿海城市，客户都能享受玛连尼标准化的专业服务。

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