电驱新征程，万里行相随 | 以极致服务，践守护之诺

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202巡检行动圆满收官，护航客户价值再升级

近日，随着最后一台电动装载机的全面“体检”完成，石家庄众力202年度电驱新征程，万里行相随”巡检行动比原计划提前30天圆满完成。

在过去的两个多月，我们的服务工程师团队行程遍及二十多家分公司几十个施工项目，对区域内超288台三一电动装载机进行了全方位的免费检查、维护与保养，以一场高效、精准、极致的服务先行，兑现了三一“一生无忧”的服务承诺，为客户项目的顺利推进提供了坚实的设备保障，赢得了广泛赞誉。

本次“万里行”是装载事业部首次举行，我司坚决践行工厂标准，并非简单的走过场，而是一次深入客户作业一线的“主动式”健康管理。我们深知“时间就是效益”，提前规划、精密部署，组建了精锐的服务纵队，旨在为客户提前排除隐患，防患于未然。

精准把脉，全面体检：服务工程师们运用专业的诊断工具，对每一台设备的核心部件进行了深度检测与数据记录，不放过任何潜在风险。

快速响应，现场解难：针对巡检中发现的微小故障与异常，工程师们秉承“小事不过夜”的原则，大多在现场即刻处理、快速解决，最大限度减少了对客户正常施工的干扰。

知识传递，赋能客户：在巡检的同时，我们的工程师亦是“培训师”，主动向设备机手传授日常保养技巧、规范操作要领及简单故障排查方法，帮助客户提升设备管理能力，延长设备生命周期。

聆听心声，收获信赖此次活动也是一次大型的客户回访。我们耐心聆听并收集了每一位客户的产品使用反馈与宝贵建议，为产品改进与服务优化提供了第一手资料。客户们纷纷表示：“三一服务想在我们前面，做在我们前面，选择三一，就是选择了省心与放心！”

“万里行”是三一延续多年的服务金字招牌，它代表的不仅是一次行动，更是一种深入骨髓的服务精神和对客户价值的极致尊重。本次行动能够提前圆满完成，得益于我们前期充分的准备、团队高效协同的作战能力以及对“一切为了客户”理念的坚守。

202“万里行”巡检虽告一段落，但三一石家庄众力服务团队对客户的守护永不落幕。我们将持续聚焦客户需求，不断优化服务流程，提升服务效率与品质，将“万里行”的初心融入到每一天的日常服务中。

三一，不仅为您提供强大的设备，更愿做您事业发展道路上最值得信赖的伙伴。全心守护，终生无忧！

三一服务，因您而动

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