随着暑运高峰到来,高温天气给高铁车站运营带来不小的挑战。面对近期的高温预警,山东铁投集团权属智慧物业公司的高铁站房服务人员无惧“烤”验,全面做好暑运保障工作。
无惧“烤”验 深度保洁
针对高温天带来的异味挑战,威海站和威海北站项目服务人员近日开展全区域“无死角”深度保洁行动,覆盖候车大厅、站台、卫生间等重点区域,用“细节控”标准筑牢卫生防线。
其中,候车厅实施“光洁行动”,每2小时对数百个座椅消毒擦拭,玻璃护栏实行“指纹清零”;卫生间启动“清凉工程”,配置智能除味系统,保持15分钟/次的清洁频率;夜间天窗期开展“深度SPA”,高压水枪与蒸汽设备双管齐下,让站台重现“素颜美”。
增强技能 备战暑运
荣成文登东项目服务人员以“打造安心舒心乘车环境”为核心目标,系统开展消防、服务、设备三大板块技能培训,优化工作部署,全面提升保障效能。
项目特邀专业消防控制人员开展实战化培训,围绕火情应急处置流程、灭火设备操作规范等核心内容现场教学。参训人员通过模拟火情演练,强化初期火灾扑救与人员疏散能力,为暑运高峰旅客顺利出行进一步筑牢安全防线。
走进校园 开展科普
烟台南站服务人员为“高铁科普驿站”铁路知识推广活动提供坚实的后勤保障,进一步提升公众出行体验。
项目部人员跟随铁路工作人员走进烟大附小石明校区推广铁路知识,通过开展主题科普讲座,以精美图片与精炼文字呈现中国铁路从追赶到领跑的光辉历程;借助模型、原理图、动画演示等形式,直观展现高铁列车构造、运行控制等“硬核”科技,得到学校、车站领导好评。
暑运期间,山东铁投智慧物业公司服务人员既当卫生“保洁家”,又做安全“守护者”,更化身“科普使者”,用专业与温情为广大旅客舒心出行提供优质服务。
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