太重矿山服务团队获用户赞誉

“给太重点赞，电铲修复升级项目干得快、准、好，为我们稳定生产提供了坚实保障”。近日，公司收到用户发来的感谢信和锦旗，对矿山服务团队的专业能力和辛勤付出表示感谢，对太重装备先进性给予高度赞誉。

用户露天矿区是国家能源保供重点项目之一，为保证设备与现有生产节奏相匹配，用户向公司发来技术服务需求，矿山服务团队第一时间组织专业骨干人员，迅速赶往现场开展工作。

“总结一下昨天的工作，布置今天的任务……安全第一”，服务团队采用“一线工作法”，将会议地点从驻地办公室搬到项目现场，布置任务、技术交底，快速开展各项工作。

从机械改造到电气升级，团队深入现场与用户细致交流，全面摸清设备运行状况，找准改造升级的关键环节。在严把时间节点的基础上，通过攻克异种材料焊接、加强筋定位等工艺提升保证设备性能，确保结构强度达标、质量零缺陷，以实际行动满足用户需求。

“太重人的服务精神让我们感动，专业强、技术好，不仅高质高效完成了设备修复升级，更手把手指导提升操作技能”，公司服务团队用实际行动赢得了用户的由衷点赞。

专业专注专心，这就是太重“用户至上”核心价值观最朴素的表达。太重人将高质量高标准完成每一项用户交付的任务，用实打实的行动回应用户每一次期待。

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