创新服务场景，提供便捷服务

近期，公路运营公司济乐项目经理部携手山东高速信联科技股份有限公司在商河收费站、临邑收费站建成ETC综合服务仓，为过往司乘提供“一站式”的ETC便捷服务。

商河收费站ETC综合服务仓

此次落地的ETC综合服务仓聚焦司乘需求，整合ETC设备安装、业务咨询、充值续费等功能于一体，打造“一站式”服务阵地。司乘人员无需专程前往营业厅，在高速公路通行过程中即可完成ETC相关业务办理。服务仓内配备专业工作人员，提供一对一指导服务，确保司乘业务办理顺畅高效，切实让出行服务更有温度、更具质感。不少过往司乘表示：“在收费站就能办理ETC业务，实在太方便了，再也不用特意绕路去办业务了。”

宣传ETC综合服务

未来，公路运营公司济乐项目经理部将继续以司乘需求为导向，深入探索智慧高速服务场景创新，不断优化服务流程、拓展服务内容，推动高速公路运营服务向高质量、人性化方向持续迈进。

供稿：霍晓娟、刘梦琪

编辑：叶凌志

投稿邮箱：tjgsdqb@126.com

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