江苏首个标准化收费站亮相！它的“智慧密码”藏在这里

2025年03月25日 17:51 中国高速公路责编：戚金荣作者：中国高速公路

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导读

为深入贯彻交通运输部路网监测与应急处置中心开展联网收费系统试点工作要求，江苏京沪高速公路有限公司（以下简称“京沪公司”）围绕站级设备系统标准化、运营管理精细化、用户服务规范化等方面，着力打造六合东标准化收费站，目前，该项目已进入全面试运行状态。

科技引擎轰鸣

让通行体验更佳

一是“去亭化”让场景焕然一新。13台银色智能机器人如安畅卫士矗立车道，开启81%覆盖率的“无接触通行”新纪元。“入口+出口”创新应用，让ETC车辆如离弦之箭般快速畅行，11毫秒的交易响应速度让司乘畅行京沪，通行效率较人工车道提升31%。二是“云边中枢”让处置得心应手。智慧云舱化身为超级大脑，借助云边协同系统，实现了特情处置的“秒级响应”，一旦有车辆误入自助车道并发出求助信号，舱内工作人员便可音视频快速响应处置，于19秒内完成远程操作，相比传统模式，时间缩短了近一半。同时，FFT2.0技术如同一把精密的手术刀，智能地修正车型数据，确保通行的精准无误。三是“三级诱导”让出行安心放心。1公里外提前预警、500米处精准引导、车道前动态提示，构建起“远中近”三维导流网络。车道折叠LED屏动态引导特情车通行提示，配合4台移动处置终端强化道口循环补漏，将倒车变道风险降低，打造安全闭环管理体系。

管理革新破浪

让运营精益求精

一是应用车道服务评价。依托江苏高网联合开展的收费车道服务水平评价指标体系成果研究，构建评价体系和模型，量化分析车道服务能力，以指标指数为服务水平度量衡，定位和解决车道服务过程中出现的问题，助力提升车道服务水平和能力。二是推动数据价值转化。构建值机稽核一体化平台，推动收费、值机、稽核三大业务的一体化融合，三大系统共用统一的数字底座，实时交互共享数据，积极探索“一张网”下新的收费监控业务场景，提高处置效率，促进路网运营管理水平的持续提升，为收费站数字化转型赋能。三是强化精细管理实效。围绕新场景、新设备、新应用，制定《京沪公司收费移动终端管理规定》《京沪公司收费站自助收费车道管理规定》，通过这一系列精细化管理措施的实施，有效提高收费站的运营效率与安全管理水平，推动收费站管理向规范化、精细化方向发展。

保障措施提升

让运行稳定高效

一是规范新场景实操应用。结合多个新场景的科技应用，进一步梳理形成适应标准化的云舱应用管理规范，细化落实收费现场的人员配置与服务管理细则，通过科技赋能让处置更加高效、让服务更加标准。二是落实三重保障措施。“站级巡检+云边监测+应急抢修”三重保畅措施，构筑起坚固的安全防线。设备状态全掌握，实时提供健康数据，巡检人员化身为“设备医生”，将隐患消灭在萌芽阶段，完好的设备确保了车辆的畅通无阻。三是组建协同保畅联盟。与高速交警、交通执法的“三色预警”联动机制，编织一张紧密的安畅协作网，在试运行期间，信息共享，资源互补，有效提升了高速公路的应急处理能力，让公众出行更加安心与顺畅。