车站“黑科技”上新，职工都说好！

近日

一款新型腿部金属探测仪

首次在西安站亮相

在传统安检流程中

旅客通过安检门之后

铁路安检人员会用手持探测器

对旅客进行全身安检

新型腿部金属探测仪投用后

安检时间显著缩短

旅客只需走到指定区域

探测仪就能识别出

刀具、钝器等违禁品

并迅速发出警报

大大提升旅客进站效率

除了腿部金属探测仪

西安站还投用了哪些

“科技范儿”十足的智能产品？

一起来看看！

安检智能判图系统

西安站安检口增设的安检智能判图系统可以快速识别违禁物品，减少旅客开包检查和登记时长，大幅缩短单人安检时间。

此外，该系统还可以实现对禁止携带物品的自动拍照和上传存档。如果有旅客需要领回暂存的禁止携带物品，该系统也可实现快速查询。

AI智能服务机器人

近日，AI智能服务机器人“小铁”正式在西安站候车大厅“上岗”，吸引了众多旅客目光。

“小铁”是中国铁路西安局集团有限公司开发的新一代AI机器人。相比前几代产品，“小铁”运用了更为先进的AI大模型技术，不仅能为旅客解答购票、换乘、车次查询等方面的问题，还可以跟旅客互动，帮助引导旅客，深受旅客喜爱。

“数字车站”管控平台

为更好地应对客流高峰，西安站不断完善优化“数字车站”管控平台功能，助力客流管控，实现资源的精准调配。

借助数字地图，进站口客流监测由人工观察改为自动监测预警，系统实时掌握区域客流。当系统发现某一进站口人流量趋近饱和时，车站会立即增派人手维持秩序、引导分流，避免发生拥堵。

候车大厅启用智能巡检系统，实时采集站内关键设施的运行状态数据。系统一旦检测到某台自动售票机在1小时内连续出现3次交易卡顿情况，便会立即自动报修，通知维修人员赶赴现场，并实时跟踪维修进度，为旅客安心出行保驾护航。

现在有了新型腿部金属探测仪，工作强度减轻了不少。

——胡鑫超 西安站安检组长

站内一系列智能产品的使用，不仅提升了我们的工作效率，也让旅客出行也更加舒适便捷。

——张夏 西安站安检员

自从引入“数字车站”管控平台，车站的运营管理实现了质的飞跃。平台能够清晰直观地显示当日各项关键数据，一旦发现车站设施设备出现故障，也可以一键上报，极大地缩短了故障响应时间，工作效率显著提升。

——马爱玉 西安站客运员

科技赋能 温暖旅途

铁路“黑科技”产品的应用

让旅客的回家之路更顺畅！

供稿：《人民铁道》报业有限公司陕西记者站（西安局集团公司融媒体中心） 文字：申琦 王菲 柯航 周道刚

图片：贾智炜 尤艇 迪笑笑 刘嘉奇 顿博文 曹琳琳

编辑：苏凡 赵熳

审校：李孝佺

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