“我”的诚信观 | 工作交往中最硬的那张底牌
邂逅 · 3192 期 · 10609 篇
诚信是社会主义核心价值观的重要内容，也是宝武价值观的首词，更是我们一贯倡导的价值准则。
为助力宝武诚信文化建设，我们推出“‘我’的诚信观”栏目，请宝武干部员工撰写自身对待职业诚信的看法和思考，以及自己立足岗位坚守诚信的行动，并为企业诚信建设建言献策。
拍胸脯干事 摸良心做人
宝钢股份梅钢公司冷轧厂
镀锡作业区作业长刘满生
人无信不立，诚信是对别人的践诺，也是为人处事的基本要求，做人如此，企业亦然。宝武价值观中把诚信放在了首位，并融入到企业生产经营和员工工作生活的方方面面。
对于诚信我感受颇多，鲜活的案例就发生在身边。2024年初，镀锡工场了解到用户有508毫米内径镀锡产品需求，但是梅钢公司镀锡机组自投产以来只能生产420毫米内径产品。6月份，综合考虑下，我们接下了首批300吨合同，最迟要在7月底前交货。只有一个多月的时间，如何实现508毫米内径软件硬件改造升级，保质保量将产品交到用户手中，关系着镀锡产品“诚信”这块牌子能不能立得住。改造的难度很大，而且谁也不能保证百分百成功，当时团队已经做好了一旦改造延期，我们就靠人工掏芯到508毫米内径的预案准备，确保按期交货。最终在团队的共同努力下，7月25日，镀锡首批508毫米内径期货合同开始批量生产，并一次性取得成功，我们以诚信赢得用户认可，所有的付出努力都是值得的，那一刻我感受到了“诚信”的分量。
镀锡产品主要应用在食品、饮料、奶粉罐等行业，关系到万户千家舌尖上的安全。2024年8月，由于用户需求和内部自我要求，镀锡产线开始食品安全认证工作，我们在专业老师的培训、指导下，开展了细致的排查整改，即使现场的一片刀片、一支签字笔、一个胶带接头，都必须符合食品级要求。从相关领导到员工都有一个普遍共识：对于食品安全，我们要摸着良心诚信干活，从流程制度到细枝末节，要敢对终端用户拍胸脯。最终我们一次性通过认证，获得了评审专家的高度认可。
诚信是企业的金字招牌，更对我本人的成长起到了关键作用。2024年初，我开始担任镀锡作业区作业长，当时市场形势复杂，质量攻关也遭遇瓶颈，一时间团队士气比较低落。于是我主动要求跟着班组倒班3个月，和大家打成一片，遇到问题不推脱、不取巧，且说到做到，以诚信之心赢取了大家的信任。我感到：带队伍不失信，才能不失心。
诚信为基，铸废钢保供之魂
新钢集团物流中心
废钢供应作业区作业长
杨亮
在宝武推进诚信文化建设的背景下，作为基层党支部书记兼作业长，我深刻认识到诚信对于个人职业发展以及企业高质量发展的重大意义。
诚信文化建设，与我们日常工作紧密相关。对我而言，职业诚信首先是一种责任担当。在废钢供应工作中，从源头把控废钢加工和合金质量，不弄虚作假，这是最基本的职业操守。每一块进入炼钢单位的废钢和合金，都承载着我们对炼钢工序安全保供的承诺，只有保证质量，才能为公司炼钢生产提供优质服务，保障生产的安全稳定运行。
立足岗位坚守诚信，体现在方方面面。在可利用材外销的日常管理工作中，我严格要求发运监装人员按照标准流程作业。记得有一次，一批中标可利用材装车过程中出现明显报废板材，重新装卸车会耗费时间和人力，发运监装人员不愿意重新吊装，但我坚决要求对这批可利用材进行全面复查和处理，确保交给客户的废次板都符合合同要求。事后还召开了专项分析会，对可利用材发运监装流程进行了优化，同时对当事人进行了批评教育。这是对企业负责，更是对职业诚信的坚守。
同时，在与供应商的合作中，始终秉持诚信原则。按照合同约定，公平公正地对待每一位供应商，不搞私下交易，维护良好的商业合作关系。作业区由此赢得了供应商的信任，保障了废钢供应的稳定性和持续性。
对于企业诚信建设，我认为可以从以下几方面加强。一是加强诚信教育，定期组织员工学习诚信文化，通过案例分析、专题讲座等形式，让诚信理念深入人心；二是完善诚信监督机制，建立内部监督小组，对各个环节的诚信情况进行监督检查，对违反诚信原则的行为严肃处理；三是树立诚信榜样，对在工作中表现突出的诚信员工进行表彰奖励，发挥示范引领作用。
诚信是宝武发展的基石，也是我们每一位员工应坚守的底线。我将继续以诚信为准则，在岗位上发光发热，为宝武诚信文化建设贡献自己的力量。
诚信为帆 专业为桨
武钢集团好生活公司
饮料服务中心大客户经理
王天智
我是一名“咸伙计”饮料的销售人员，业绩一直在单位名列前茅。我认为在商业社会中，诚信是销售人员最硬的底牌，它不仅是维系客户关系的纽带，更是建立长期合作的基础。
诚信销售意味着对客户负责，对企业负责，更是对自己负责。在销售这个充满挑战与机遇的行业中，我们每天都在与客户打交道，每一次的交流、每一次的承诺，都关乎到公司的声誉和我们个人的职业操守。诚信销售，意味着我们在推销产品或服务时，要秉持真实、透明的原则，不夸大其词，不隐瞒缺陷，以客户的实际需求为导向，提供最适合的解决方案。
那么，如何做到诚信销售呢？我认为，关键在于以下几点。一是了解产品，实事求是。在销售前，我们要对产品有深入的了解，包括其功能、性能、优缺点等。只有这样，才能在面对客户时，做到心中有数，实话实说，不夸大其词。二是尊重客户，真诚沟通。要时刻站在客户的角度考虑问题，了解他们的需求和期望，提供真正符合需求的产品和服务。在沟通过程中，要保持真诚和耐心，及时解答客户的疑问，不隐瞒任何可能影响客户决策的信息。三是信守承诺，言行一致。在销售过程中，我们可能会向客户做出一些承诺。这些承诺一旦给出，就必须全力以赴去兑现。即使遇到困难和挑战，也要勇于承担责任，积极寻求解决方案，而不是推卸责任或逃避问题。四是持续学习，提升自我。销售行业日新月异，我们要时刻保持学习的态度，不断提升自己的专业素养和沟通能力。只有这样，才能更好地适应市场的变化，为客户提供更加优质的服务。
诚信不仅是我们职业道德的体现，更是我们实现个人价值和企业发展的必由之路。我相信只要我们以诚信为帆，以专业为桨，必能为宝武加快建设世界一流企业提供“永动力”。
弘扬诚信文化 加强诚信建设 | 2025年宝武诚信文化建设正式启动
编辑：延军
插图：徐晨杰
出品：宝武融媒体中心
声明：本文系转载自互联网，请读者仅作参考，并自行核实相关内容。若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请立即与铁甲网联系，本网将迅速给您回应并做处理，再次感谢您的阅读与关注。
