柳工“全国五一巾帼标兵岗”：巾帼标兵 铿锵芳华

作为柳州制造的骄傲，近年来，柳工凭借全球化营销网络，昂首阔步“一带一路”，产品畅销170多个国家和地区，装载机累计销量全球第一，成绩背后，是无数柳工人艰辛的付出，3月24日，中华全国总工会在北京召开2023年全国五一巾帼奖表彰大会，柳工机械股份有限公司的国际业务群国际业务中心合同与订单执行部被评为“全国五一巾帼标兵岗”。有人就问了，能获得国字号的荣誉肯定不一般，可是这个合同与订单执行部究竟是干什么的？他们又是凭什么获奖的呢？

　　他们就是柳工机械股份有限公司国际业务群国际业务中心合同与订单执行部的全体员工，这次荣获“全国五一巾帼标兵岗”，让他们成为了柳工第二个获此殊荣的集体。

　　柳工国际业务中心业务总监刘霜峰说：“这些女孩子，她们在中间不止半边天。”

　　柳工国际业务合同与订单执行部运营经理杨韦琳说：“整个士气非常高涨，然后大家都深受鼓舞，也感觉自己肩上的担子的确是更重了一些。”

　　柳工国际业务合同与订单执行部单证高级经理钟宏说：“这个荣誉首先是给了我们肯定，也鼓舞着大家继续努力。”

　　柳工国际业务中心合同与订单执行部成立于2021年，由之前的产品计划、合同与单证管理、发运与物流三大模块组成。2021年5月，从柳州直发莫斯科的中欧班列正式开通，这是广西首次采用“一站式”直通列车，对柳工也是一个新的出口发运方式，合同与订单执行部迎来了成立后的第一次挑战。

　　钟宏介绍说：“每个集装箱都要额外提供一份装箱清单和价格清单，相当于如果一趟班列70多台整机，50多个集装箱，一共要制作50多份单据。而且有一些是跨集装箱装运，装运的货物，它会涉及到货物拆分，部件品名的确定，拆分部件价格比例的分拆，还有重量的分拆。”

　　除此之外，她们还需要跟中国海关、俄罗斯海关以及进口清关代理及国外客户进行反复的沟通和确认。

　　钟宏继续介绍：“由于中国和俄罗斯存在一个时差问题，我记得那时候单证组有时候为了确认一个信息，经常在办公室里面等到晚上七八点甚至十点。但是当时在大家的共同努力下，顺利地完成了任务，就是保证了班列按时及时发行。”

　　有了她们严谨高效的工作，如今，柳工已经顺利发出20多趟“一站式”直通列车，包括中欧班列、中亚班列和中越班列，今年2月，柳工临时获批第二趟中欧班列的发行名额，时间紧任务重，需要她们在一周之内完成与俄罗斯子公司确定相关合同签署、货物装柜拆柜以及单证制作。

　　钟宏说：“60多台整机在4天之内完成了全部的拆装，然后单证组的人员在周末2天完成了55套单据的全部制作和核对，当时是在2月27日顺利地发行。”

　　近年来，由于新冠疫情的影响，加上复杂多变的国际局势，她们对外面临全球海运价格暴涨、国际物流资源紧张的压力，对内，也面临着公路口岸通关能力不足等各种挑战，尤其是去年上海封城期间，没有运输公司愿意冒风险把货运抵上海，这样一来，产品发出去，势必造成企业信誉危机，冲击企业的海外布局，为了解决问题，她们绞尽脑汁。

　　柳工国际业务合同与订单执行部物流经理高莹莹：“我们当时是想了一个办法，当然也是跟外部的一个沟通衔接，主要是通过把车子送到浙江诸暨，然后诸暨就是只有两架车，当时它是有资格去上海的，就一直从诸暨短驳到上海。”

　　运输出口解决了，但是，另一个“拦路虎”悄然出现：由于国际局势剧烈动荡，海运运费变得高不可攀。

　　高莹莹说：“以前从上海或者从深圳发到美国的话，大概一个集装箱也就1000来块，1000多美金一个集装箱，疫情最夸张的时候接近2万美金。所以就非常夸张，那时候我们真的是已经到走不起的地步，所以我们就是想方设法改运输方式。”

　　也就在那时，柳工的工程机械产品质量有了新的突破，优良的性能加上实惠的价格，成为众多海外客户的首选，订单纷至沓来，为了尽快把产品发出去，合同与订单执行部经过反复权衡，决定包船出海。

　　高莹莹：“当时我们就想了个办法，我们说能不能通过包船的这个形式，因为以前我们都是譬如说只有一两台上船这种的，然后我们当时是一下子可有100来台。”

　　所谓“吃一堑长一智”，从苦于无法出海，到包船解决难题，让她们看清了海外营销的风险，从而制定了未雨绸缪的长远规划。

　　运营经理杨韦琳说：“中外运，还有其他集团之类的，签署了我们的战略合作协议，我们的月度约价和季度约价，保证了我们的仓位和价格的优势。”

　　2021年至2022年，她们团结协作、克服困难，及时响应客户需求，实现销售合同、协议评审同比增长约30%，人均效率增长逾60%；发运及制作各类外贸单证人均效率增长35%。

　　刘霜峰说：“现在一季度，我们就已经完成了30个亿的销售目标，也就是说2023年我们可能会实现100个亿的突破，可能也是达到一个新的高峰，在这个情况来看，从一季度的情况来看，我们整个部门，她们的工作热情是高涨的，对于未来是充满信心的。”

　　大国重器的背后，同样有着“半边天”在奉献力量，获评“全国五一巾帼标兵岗”，既是对这些巾帼英雄的褒奖，也是对柳工坚持国际化战略的充分肯定。如今，柳工正继续深化拓展国际市场，秉承勤奋进取、团结协作的精神，为实现企业高质量发展而努力，让我们也祝福合同与订单执行部在未来的道路上，书写更多的精彩！

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