【清凉之夏走访】服务关爱，步履不停，更深入，更广泛，更彻底

从3月底开始，雷沃服务大型关爱走访活动已经陪伴大家100余天。

从一个城市发起到覆盖全国；从服务好一位客户到走访上千人；从排查好一台设备到夏季施工全保障，雷沃服务清凉之夏走访活动在持续进行中。

在施工的旺季，雷沃服务工程师们步履不停，以专业、扎实的维修养护技能，为客户设备的高效产出、稳定作业保驾护航。

他们忙碌

有客户形容雷沃终端的服务工程师们，不是在走访，就是在走访的路上。他们用脚印践行雷沃服务，全心为你的理念。

只有深入到现场，才能通晓客户设备的作业状态，积极为客户设备提供养护、故障排查、使用培训。教学雨季施工注意事项、空调的使用、如何有效预防高温等。

通过他们的忙碌，让客户设备的使用周期延长，节省成本，为客户创造价值。

他们执着

只要有空隙，就有钻入进出的身影。把客户设备调整到最佳的应用状态，最暖心的话是听到客户嘴里说一句“你们辛苦了”。

在清凉之夏走访过程中，雷沃服务也将坚持贯彻“限时、现场、精准、增值”的服务内涵，为客户解决实际问题，排忧解难。

清凉之夏，雷沃服务陪你过暑季，走访关爱活动深入进行，走访内容包括：

清凉之夏服务走访

为客户车辆进行整机基础检查及空调系统全面检测；

针对复工注意事项及空调系统使用进行全面保养；

对微信“一键报修”系统进行细致的讲解和培训；

针对检查发现的问题现场给予解决或给予处理办法办法并承诺闭环日期；

通过与客户间的交流发现问题，现场进行维护与保养，让客户的爱车更加保值、增值；

通过直播提供雷沃服务装载机和挖掘机产品养护教学等。

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