山推2017年“客户关爱行”第二站走进浙江

阳春三月，伴着和煦的春风，以“从心出发 成就价值”为主题的山推“客户关爱行”活动来到浙江。走访小组会同山推办事处及代理公司对走访路线及计划进行了交流，通过精心部署、周密安排，为本次走访的成功、高效奠定了良好基础。

乘坐一夜的火车，上午抵达杭州的小组成员，顾不上一路的疲倦，下午便来到嘉兴市，开启了浙江地区2017年客户走访行程。走访小组首先拜访了个体客户杨老板，他是山推老客户，拥有5台SD16推土机，小组成员详细询问了设备的性能及故障情况，了解到该客户前期除转手2台推土机，剩下的3台推土机一直运行良好，客户对山推产品质量比较满意。

谈论期间，杨老板对国三推土机表现了强烈的兴趣，并表达了自己的顾虑，随后小组成员详细介绍了国三推土机的特点及使用和维护注意事项，通过沟通交流，杨老板对国三推土机的性能提升表达了认可，打消了一直以来的疑虑，对山推产品充满信心。

次日，走访小组先后走访了嘉兴的两处工地，与工地单位设备管理者进行了交流沟通，客户对山推装载机使用过程中的表现进行了中肯评价并提出改进建议。在繁忙的工地上，客户及员工对走访小组的到来充满兴趣，针对设备使用、维护保养等问题问个不停，小组成员耐心的一一解答。该处的两台SL50W装载机已分别使用了5000、3500多小时，期间基本未维修，一直运行较好，用户对山推产品总体质量给出了较高评价，并表达了后续购买山推装载机的意愿。最后，走访小组为用户送上了精心准备的礼品。

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