铁甲工程机械网> 工程机械资讯> 行业 > 甘肃印发两《办法》让收费公路更加“行得畅、歇得舒”

甘肃印发两《办法》让收费公路更加“行得畅、歇得舒”

图片

图片

近日,甘肃省交通运输厅印发《甘肃省收费公路运营管理办法(试行)》《甘肃省收费公路服务区服务质量等级评定办法》,“宏观管理”与“微观服务”协同发力,共同构建更高标准、更富活力的行业治理新体系

《甘肃省收费公路运营管理办法(试行)》构建宏观管理的“制度基石”该办法系统性明确了路网运行、收费管理、服务管理、运营安全、监督考核大板块的核心要求。进一步明确权责、优化流程、强化考核建立统一管理、分级实施、协调联动、科学高效、安全畅通、服务为本、依法监督收费公路管理体系,为全面提升路网运行效率和服务保障能力筑牢了制度根基”,有力推动甘肃省收费公路运营管理迈入规范化、精细化、高效化的新阶段。《甘肃省收费公路服务区服务质量等级评定办法》树立微观服务的“品质标尺”办法建立等级评定、动态管理、社会监督”三位一体的服务质量评价新机制通过科学设置评定指标,引入“两年一评”“能上能下”的动态管理机制,实行“一级至四级”等级评定,彻底告别服务质量“终身制”。通过“以评促改”,倒逼解决公众关心的卫生、充电、如厕等急难愁盼问题,打造让公众“歇得舒心、吃得放心、用得安心”的出行驿站。

个办法相辅相成,管理与服务双轮驱动两项新规协同发力,形成了“管理促服务、服务显管理”的良性循环,共同驱动提升路网通行效率、服务品质和公众出行体验,为甘肃省经济社会高质量发展注入坚实的交通动能。

下一步,甘肃省交通运输厅将有序推进新规实施,聚焦节假日服务保障、司乘人员暖心服务、绿色低碳转型等重点工作,通过强化监管与评级引导,实现基础设施、服务品质与管理水平的全面提升不断增强公众出行的获得感、幸福感、安全感。

推荐阅读

来源:甘肃交通运输

责编:程子研

校对:马紫璇

审核:余大鹏 苗挺节

如有侵权,请联系小编删除。

本文由《中国公路》杂志社数据与新媒体发展中心整理编辑,转载请在文章前注明转载于微信公众号“中国公路”

商务合作:010-84990709

投稿邮箱:zggl_xmt@163.com

觉得文章精彩,点个在看 吧↓↓↓



声明:本文系转载自互联网,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请立即与铁甲网联系,本网将迅速给您回应并做处理,再次感谢您的阅读与关注。

相关文章
我要评论
表情
欢迎关注我们的公众微信