暖心守护+热度｜宇通重工暖冬护车行动全国进行中...

11月伊始，宇通重工“暖心守护・车辆御”暖冬护车行动正在全国范围内推进宇通重工售后服务团队深入各地环卫站点、矿山、工程施工现场，上门为环卫、矿卡、重装车辆设备开展冬季巡回服务通过免费体检”，每项检测逐一核对，发现问题当场处理，绝不让设备带病过冬，并重点排查低温环境下设备易出现的故障隐患，维护关键部件性能，保障车辆、设备冬季稳定运行。

此次行动顺利开展，依托宇⁺直服强大的售后服务保障能力。重工团队以“直连客户、快速响应、专业高效、全程守护”为行动准则，客户有服务需求时，就近的服务人员与移动服务车辆能及时对接，减少设备停机时间。从目前开展情况来看，此次活动得到了众多客户的肯定以及宇⁺直服的认可。

在某环卫车队，客户提到：“宇通服务工程师主动进行整车检查、保养提醒，并对我们冬季排水培训，这样我们冬季用车更放心了”；在某矿卡检修现场，客户也提到：“宇通服务工程师免费检查做得很细致，空调、暖风都进行了检修，防冻液、轮胎胎压这些细节都检查到了，并对我们进行用车安全培训，冬天用车不用担心出问题”；重装产品客户也表示：“宇通服务响应很及时，宇通服务工程师到现场进行整车检查，同步随手进行车辆故障处理，并提醒我们发动机冬季燃油牌号、液压油型号等，让我们很暖心、放心”

宇通服务工程师还会针对冬季用车特点，给客户讲解日常维护技巧，理论知识讲解+场外实战演示，手把手教师傅们维护要点。在他们眼里，能为客户解决问题是责任所在，还能让大家学会自己护车，这才是真的帮上忙了。

从夏季的“清凉守护”到冬季的“暖心护航”，宇通售后一站直服，满意直达 的初心从未改变。从车辆检查、问题处理到后续咨询，一站式解决用车保障需求。

后续，宇通重工还会持续关注客户的用车场景与需求，开展更多针对性服务活动，通过宇⁺直服为客户提供长期用车保障，切实帮客户减少设备使用中的顾虑，竭诚为每一位用户提供可信赖的服务。

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