引车上路助发展 精准服务提效能

为吸引货运车辆上路，积极服务运输企业，10月15日，公路运营公司黄蒲项目经理部组织到辖区重点运输企业开展“引车上路”服务活动。

走访调研

活动重点通过“面对面交流、点对点倾听”的方式，深入了解运输企业车辆通行高速的痛点与难点，为进一步优化运营管理、提升服务质效奠定了坚实基础。活动中，项目工作人员先后走访众邦昆仑运输有限公司和白水县汽车客运站，与企业负责人、驾驶员代表深入交流，围绕通行成本、通行效率、安全保障及ETC使用便捷性等问题开展座谈。针对企业关切，项目工作人员详细介绍了高速通行优惠政策，并宣讲了现有“便民服务岗”，为车辆提供ETC激活、车道引导、应急救援等“一站式” 服务内容。通过多种形式的服务措施有效提升驾乘人员出行体验。

交流座谈

下一步，公路运营公司黄蒲项目经理部将持续深化“引车上路”专项行动，跟进企业通行体验，拓展服务范围，针对不同类型运输企业制定差异化服务举措，以高质量服务保障推动区域交通运输体系更加高效顺畅。

供稿：惠战卫、张若通

编辑：张若通

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