【党旗红·争先锋】③提升效能形象 争当服务基层先锋

“党旗红·争先锋”主题实践活动要求，在“六比六争先”活动中，广大党员干部要比效能形象，争当服务基层先锋。

自“党旗红·争先锋”主题实践活动启动以来，各级党组织聚焦“比效能形象，争当服务基层先锋”目标要求，以“小机关、大服务”理念为指引，推动党员干部重心下移、力量下沉，在深入基层一线解难题、办实事的实践中，奏响了服务基层的“最强音”，让党旗在基层一线高高飘扬。

健全机制强保障

让服务效能“提得更高”

做好基层服务工作，需要从多个维度协同发力，中铁大桥局通过做优加法、做好减法，全方位推进提质赋能，让基层服务工作真正落到实处、取得实效。

做优加法为基层服务赋能。通过建立健全相关机制，推动服务提质增效。

为建设幸福企业，7月底，中铁大桥局工会以满足职工需求为导向，以提升职工幸福感和获得感为根本目标，着力构建了全覆盖、多层次、全链条的“1953”服务职工体系，助力企业与职工共进步、同发展，为打造“世界一流建桥国家队”筑牢根基。

构建“1953”服务职工体系涵盖“企业兴旺、职工幸福”1个目标；“劳动关系和谐行动、助学优教行动、助医保障行动、暖心关爱行动、心灵护航行动、精准帮扶行动、家庭关爱行动、巾帼彩虹行动、文旅惠民行动”9项行动；“特色工作品牌化、工作体系制度化、阵地建设标准化、关爱服务普惠化、服务一线常态化”5化理念及“让每一位职工在企业发展中共享成果，让每一位职工在企业关怀中实现价值，让每一位职工在企业服务中感受温暖”3大承诺，构建起了全方位的职工关爱体系。

做好减法为基层职工减负。在基层工作推进过程中，繁杂的事务常常让基层职工不堪重负，这不仅影响工作效率，还可能消磨职工的工作热情。因此，切实为基层减负，成为提升基层服务效能的关键环节。

二公司深入落实为基层减负措施，严格规范基层工作要求，清晰划分基层工作职责，避免多头重复布置任务，坚决杜绝随意要求基层填表格、报材料、搞“留痕”评比等现象，让基层干部从冗余事务中解脱出来。2025年1-7月，二公司行政发文量同比下降44%，党委发文量下降24%，会议频次压缩10%，切实为基层减负松绑。

新能源分公司聚焦企业改革发展任务，把作风建设贯穿经营管理全过程，围绕精简流程、优化服务、提升效率等核心目标，开展“流程再造提质效”专项行动，压缩审批时限30%以上，切实做到减负增效，提质赋能。

桥科院深入开展机关作风建设活动，制定机关员工“十要十不准”行为规范，厘清优化部门职能职责，打破原有壁垒，实现高效协同联动，有效提升了管理效率和服务水平，营造了干事创业的良好氛围，真正实现了企业发展与员工幸福的同频共振。

调查研究筑纽带

让服务成效“落得更实”

中铁大桥局各级党组织深入基层一线，走进工地、贴近职工，全面了解真实情况，通过“职工代表大会”“书记接待日”“开展建言献策活动”等形式，让党员干部与职工“零距离”交流，确保基层声音“听得见、传得快”，推动服务形式从“被动等待”向“主动贴近”转变，构建起直达一线的服务网络。

八公司积极响应习近平总书记关于大兴调查研究的重要指示精神，党员领导干部以身作则，践行“深入一线”工作法，深入基层尤其是困难单位和重难点项目，广泛收集意见建议，切实提升调研成效，主动为基层办实事、解难题，为服务基层筑牢坚实基础。

在新建宜涪高铁湖北段2标二分部项目部，除了在日常工作生活中及时了解职工的诉求，还在每个月的最后一个工作日开展“工会主席接待日”。每每这天，项目工会主席王海峰便会放下手头工作，化身“知心人”，与来访职工面对面、心贴心交流，掌握职工近期的思想动态、真实需求，有针对性地开展了应急培训、儿童节慰问、“夏送清凉”等活动，在思想教育、服务职工等方面实现了从“被动跟上”到“主动先上”的转变。

津潍高铁先开段项目部同样重视职工意见，健全职工代表大会、厂务公开制度，落实领导班子民主测评，开展建言献策、“金点子”活动。畅通的沟通渠道保障了职工的知情权、参与权和监督权，让职工的诉求能够及时得到回应和解决，激发了职工的主人翁精神和参与创新创效的积极性。

心系职工融真情

让服务触角“连得更紧”

各级党组织聚焦职工工作生活需求，将服务延伸到“衣食住行学”各方面，用暖心举措凝聚发展合力，努力为工人营造“家”的感觉。

当前正值高温天气，中铁大桥局各项目部将产业工人的防暑安全放在首位，科学调度施工时段，备足防暑物资，细化现场降温措施，织密“防暑安全网”，用贴心守护为高温下坚守岗位的劳动者撑起一片清凉。除了送清凉、送关怀，各项目部还因地制宜，开动脑筋，想出了许多应对酷暑的“金点子”与“小妙招”，确保工人们安全度夏。在汉南桥项目部，一件轻便的“空调服”成了工地“标配”，项目部投入专项资金，首批采购300多套空调服配发给现场产业工人，为他们带去切实的“清凉体验”。

“工人把家安在工地，我们就得把家的责任扛在肩上。”甬舟铁路西堠门公铁两用大桥项目部指挥长李永旗说。项目部以产业工人工作生活需求为出发点，打造了占地4266平方米的产业工人社区。社区内，宿舍楼整齐排列，小商店、理发室、洗浴间、医疗室一应俱全，还有宽敞明亮的食堂。

“这边的房间有空调，还有专人帮忙打扫，住得比老家还舒服。”建筑工人卢仁龙在房间里吹着空调感慨道：“现在的日子，以前想都不敢想！”除了生活上的关爱，项目部还设置了320余平米的“产业工人培训馆”，利用碎片化时间开展技能培训，助力产业工人向新时代产业工人转型。

宜涪高铁重庆段站前6标项目同样紧扣产业工人“生产-生活-成长”全周期需求，打造现代化产业社区。社区配备了理发室、积分超市、放心食堂、工地医务室、健身文体活动区，还有产业工人学校和桥工服务中心，在这里，产业工人不仅生活便捷，能感受到家的关怀与温暖，还能提升技能和维权意识。

津潍高铁先开段项目部践行“发展依靠职工、发展为了职工”理念，推进“幸福之家”建设。开通“周末市区直通车”，方便职工出行采购需求；采用健康食谱，开设深夜食堂，为职工提供24小时暖心服务；制定“家庭关怀计划”，组织青年联谊活动……从生活的点滴细节入手，当好职工的“娘家人”。

张靖皋长江大桥项目地处环境艰苦的长江无人岛，项目部组建“党员生活服务队”，精准服务驻岛员工。通过网络平台实时采集物资、医疗、心理需求数据，精准制定运输方案保障生活物资供应；联动医疗团队、心理咨询师上岛开展心理疏导，缓解员工身心压力；建设“工地幸福驿站”，丰富员工精神文化生活，增强归属感；开展“星空下的课堂”，设置问答环节，实时解答热点问题、技术难题等。项目部通过一系列举措让驻岛员工在艰苦的环境中也能感受到家的温暖。

排忧解难办实事

让服务温度“传得更广”

大桥人常年奔波于祖国各地的建桥一线，与家人聚少离多成了常态。家庭的牵挂、无法常伴亲人的遗憾，是他们心中难以释怀的忧虑。中铁大桥局各级党组织对职工的关怀不仅覆盖工作保障与生活帮扶，更延伸至身心健康呵护与家庭关爱层面，用务实举措为职工排忧解难，让大家能够安心投入工作，没有后顾之忧。

7月9日，地产公司女工委特邀资深法官，开展了以“法护成长、爱暖童心”为主题的普法宣传教育活动。法官从法律专业视角，重点对《未成年人保护法》《妇女权益保障法》等法律法规进行了深入浅出的解读。

为破解职工子女暑期“托管难”的问题，7月14日上午，桥科院第五期“爱心托管班”正式开课，近30位3-12岁的员工子女走进充满童趣的教室，开启为期6周的假期托管生活。同时，为了缓解“大朋友”的心理压力，增强职业获得感和生活幸福感，提高工作效率与生活品质，桥科院以“现场+视频”的形式组织开展EAP员工心理关爱知识讲座，为全院职工做一场“心灵SPA”。

六公司党委则以“家文化”建设为抓手，组织开展暑期亲子活动。8月12日，六公司在汉地区员工及其3至12周岁子女欢聚一堂，在温馨互动中共同编织美好回忆。六公司工会副主席李芦林表示，大家常年奋战在项目一线，以汗水铸就连通南北的桥梁，但对家人难免有所亏欠，这次活动给员工们提供了一个机会，让他们暂时放下工作，全心陪伴孩子。

8月上旬，新建宜涪高铁湖北段2标二分部项目部趁着暑期的间隙，邀请职工家属和“小候鸟”共20余人到项目部“反探亲”，参观项目部信息化调度中心，观看大桥建设动画视频，开展“一起画大桥”等亲子游戏，并带领家属来到施工一线，了解职工的日常工作生活，促进家庭成员间的情感交流和互相理解。

八公司持续推进“我为群众办实事”活动，邀请移动运营商进企业为职工优化电话套餐，提速降费。同时，强化职工职业生涯关爱服务，常态化开展职工子女入学、就医等服务活动，有效增强了职工的获得感、幸福感和安全感。

在“党旗红·争先锋”主题实践活动的有力推动下，党员干部与基层职工的心贴得更近了。各级党组织和广大党员树牢“以人民为中心”发展思想，从多方面入手，切实为基层办实事、解难题，让服务既有力度又有温度，增强了职工的获得感、幸福感和安全感，凝聚起了推动企业发展的强大合力。

监制｜舒智明

审核｜祁曙光

编辑｜罗梦露

文字｜刘佩娅

素材来源｜各单位

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