客户关怀万里行｜暖“芯”护航物流标杆，深度服务闽都枢纽

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暖“芯”护航物流标杆

深度服务闽都枢纽

客户关怀万里行

近日，东风康明斯“客户关怀万里行”的暖流，浸润素有“闽都”之称的福州，流淌进物流运输领域的标杆企业——盛辉物流集团。一场以“芯”换心的深度服务之旅就此展开，东风康明斯飞虎队技术专家与服务团队，以实际行动为盛辉物流庞大车队的高效运转注入坚实动力，再次印证了“以客户为中心”的不变初心。

01

直面运营一线

倾听物流最真实的声音

本次万里行活动深入盛辉物流福州运营一线，将服务送到客户身边。在盛辉物流车辆往来不息的福州基地，东康飞虎队与车队管理人员、调度及一线司机师傅们展开了多轮深入的交流。话题紧紧围绕着车辆在福建多山、多雨、高负荷工况下的实际表现展开——从动力输出的即时响应，到长期使用下的油耗经济性，再到日常保养的便捷性与成本。每一份来自一线的真切反馈，都被东康团队悉心记录，成为产品优化与服务升级的宝贵输入。盛辉物流团队对东风康明斯长期以来的高出勤率与可靠性给予了高度评价，这份沉甸甸的信任，是双方多年来携手共进的基石。

02

精益求精

以专业服务兑现可靠承诺

关怀不止于问候，更在于专业的行动。东康飞虎队技术专家在盛辉物流车场，为关键线路的运营车辆提供了全方位的免费“健康体检”。他们借助专业诊断设备，对发动机各系统进行了深度排查，精准定位潜在隐患，确保“动力核心”始终保持最佳状态。

03

深化区域协同

构筑坚强服务后盾

此次深入一线的交流与服务，不仅是对盛辉物流的直接支持，更是对“东康家”服务理念的一次生动诠释。它背后所依托的，正是东风康明斯持续构建的强大区域服务网络保障体系，旨在为用户的高效运营提供坚实后盾。

从东海之滨的物流枢纽到纵横全国的运输网络，东风康明斯“客户关怀万里行”传递的不仅是技术，更是与伙伴同心同行的承诺。我们始终以一颗真诚的“芯”，为每一位用户的卓越运营保驾护航。

下一站，暖“芯”关怀，继续前行！

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