诚信兴商筑根基 优质服务暖旅途

8月25日，公路运营公司张扁项目经理部开展“诚信兴商宣传月”活动，以多维度宣传形式推广诚信经营理念。

宣讲现场

宣传活动中，张扁项目经理部多渠道宣传诚信兴商理念。在服务区、收费站，LED大屏滚动播放诚信兴商标语与视频；休息区、超市等场所张贴诚信海报，让诚信文化融入旅途。同时，工作人员通过发放手册、现场讲解，向过往货车重点解读绿通车辆、三超车证件合规性等内容，引导司乘合法运输、诚信出行。

便民服务

在服务区经营中，张扁项目经理部服务区严控商品质量，小吃店选用新鲜食材、遵守卫生规范，便利店明码标价；收费站建“微型服务区”，开放会议室、食堂、卫生间供旅客临时休憩，还根据车流量动态调配人员，确保窗口服务、便民点服务、咨询服务到位。此外，完善服务体系，对司乘投诉与建议快速响应、及时处理，做到件件有回音。

下一步，公路运营公司张扁项目经理部将坚守“四品五铁”服务标准，深化诚信建设，以诚信擦亮服务底色，服务群众美好出行。

供稿：陈雪梅

编辑：王青海

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