沟通创造价值！太重用户交流会在沪举行

黄浦江畔，浪潮奔涌，见证着太重与用户伙伴的又一次深情相聚。

8月15日，2025太重集团用户体验提升交流会在上海举行。70余家华东地区用户相聚一堂，共话未来发展前景。受集团公司党委书记、董事长韩珍堂委托，公司营销总监韩玉明参加活动。

华东，是太重战略版图上的前沿重镇，更是服务用户的桥头堡！立足上海，以太重（上海）装备服务有限公司和产品维护中心为支撑，太重（上海）研发中心为引擎，为华东地区的用户伙伴交付最优的产品和服务——打造独一无二的先进技术与硬核设备，让选择太重的用户更具竞争力！

会议现场，用户用行动为太重投下宝贵的信任票，三个用户单位与太重工程起重机公司、工程机械公司进行签约，现场签约合同金额近亿元！

用户的声音，字字入耳、句句入心。现场交流中，我们也听到“服务响应非常快”“完全超出预期”“维修及时、质量过硬”等来自用户真实而积极的声音。太重的装备在哪，我们的服务就在哪。有一位上海用户，分享了一个让他印象深刻的经历：“当时有一批高机项目工期特别紧，需要提前交付，向太重相关负责人提出申请后，他们说一切为用户考虑，想方设法解决问题，第二天就发货了，这让我很感动。”

工程机械没有先后，只有好和更好。这，正是太重所理解的“好”与“更好”！何为“好”？满足用户所需，是底线；关键时刻化解用户燃眉之急，才是超越期待的“好”！

背靠长江水，面向太平洋。上海，这片被大江大洋托举的热土，汇聚着市场最前沿的视野与最前瞻的技术，始终对接国际最高标准、最好水平。选择上海作为这场深度交流的舞台，又有了独特的意义。平行论坛上，一张张长桌围成象征平等开放的“圆”，与会伙伴紧密围坐、畅所欲言。每一项建议都受到高度重视，每一个关切的声音都被认真回应。太重与用户面对面、心连心，为共赢未来加油蓄力。

凡创新成果层出不穷的地方，必定拥有生命力旺盛、根植力强的创新生态。活动中，太重研发团队重点推介的新产品，用户们听得很认真，对太重的产品和技术兴趣很浓厚。第二天，十多位用户代表专程前往太重（上海）研发中心零距离体验创新成果，深入交流技术细节，延续昨天的交流热度。这种“眼见为实”的深度互动，比任何语言都更具说服力!

在城镇狭小空间里，我们需要身材更加瘦小型的挖掘机”“高空作业平台想要加一个示宽灯”“中型挖掘机标配后置摄像头，施工更加安全”……活动中，用户们给予了太重最真实的使用反馈。

在太重（上海）研发中心，一位挖机用户分享了他的感受，他惊喜发现，仅仅在交流会上提出建议不到24小时，研发团队就已针对性地拿出了初步方案并现场演示。“太重的效率很高，还是挺意外的，我会继续选择太重、支持太重。”

用户的赞叹，正是对太重“研-产-销-服”高效协同体系的有力印证。营销团队敏锐捕捉市场需求，将用户声音第一时间传递给扎根上海的研发力量；研发中心则依托上海的区位和资源优势，快速响应，将创新成果就地转化，通过近在咫尺的销售与服务网络高效触达市场和用户。

人无我有，是创新；人有我优，是精益；择善而从，是开放；不断改进，是永不止步！太重追求的，正是这永无止境的“好上加好”！

立足上海，面向华东，太重的大门永远向所有伙伴敞开！我们热切期待，太重与用户之间碰撞更多智慧火花、破解更多发展难题，同心同行、携手共赢更加美好的未来！

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