华为又一重大发布！引领酒店行业数智变革新航道

在当今数智化与智能化深度融合的时代浪潮下，各行业正经历着前所未有的转型变革。以酒店行业为例，作为服务体验导向型产业，对高品质网络的需求愈发迫切。从节能减排的刚性要求，到保障宾客隐私安全的重任，再到为宾客提供极致网络体验，都离不开先进网络技术的强力支撑。

在这样的行业大背景下，近日，华为在深圳成功举办了以 “无智联，不 AI” 为主题的品智联接数据通信商业市场创新峰会。会上，华为依托深厚的技术积累与持续创新，重磅发布了星河AI 高品质万兆园区网络解决方案，以及 “无智联，不 AI” 星云计划，为行业发展注入了新的活力与希望。

华为数据通信产品线总裁王雷在会上指出， AI产业跃升和价值释放离不开数据通信网络的强力支持，如AI病理医生这类创新应用，要单用户按照超宽和毫秒级的确定性时延网络环境，多数企业当前的网络并不能满足要求，AI应用正驱动着网络基础设施的新一轮升级。

“网络基础设施的升级目标就是要在多样化业务和激增的用户终端中，始终为关键应用和用户提供高品质、高安全的联接，也就是从面向联接，走向面向体验。这不仅仅是带宽的简单升级，更是网络产业的跨越式跃升，需要新的技术创新和突破。” 王雷说。

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技术破局：星河 AI 网络的 "四大重构"

数据显示，酒店能耗中空调与照明占比高达65%，如何通过智能化手段降低能耗成为行业痛点。同时，数据泄露和偷拍事件等，让酒店隐私安全面临严峻挑战。此外，随着宾客对在线娱乐、远程办公等网络应用需求的提升，高密场景下网络卡顿、信号不稳定等问题，严重影响宾客入住体验。

当能耗黑洞吞噬利润、隐私危机撕裂信任、网络体验拖垮口碑，高端酒店业正面临前所未有的挑战。华为发布星河AI酒店网络解决方案正是在这样的趋势下，应运而生。从2023年首次推出，到不断在实践中完善，在应对时代变迁带来的挑战过程中，华为星河AI网络一直进化着。

今年，星河AI网络再次实现重大升级，AI 技术深度融入网络设备与网络大脑，实现网络自身的智能化重塑，以 “智能” 提升 “品质”。以企业园区网络为例，华为数据通信围绕 “无线、安全、应用、运维” 实现四大体验升级，持续引领体验建网新潮流。

1.无线体验重构：Wi-Fi7通感一体，让网络 "看懂" 空间

在无线体验方面，华为星河AI网络的升级堪称一场革命性突破，凭借Wi-Fi 7通感一体技术，让网络真正 "看懂" 空间。

其搭载的CSI空间感知技术如同一位精准的 "空间管家"，能够实时感知客房内人员的存在状态。当宾客离房后，该技术可联动客房管理系统，自动触发节能模式，瞬间关闭空调与照明设备，实现无感节能，节能效率高达30%以上。

智能变焦天线的应用更是锦上添花，较业内传统天线扩展了20%的覆盖半径，确保酒店内每个角落都能享受到稳定且高速的网络信号，彻底解决了高密场景下网络覆盖不足的问题。

此外，针对漫游丢包这一常见痛点，华为推出了零漫游Wi-Fi解决方案，实现了无缝漫游切换，避免了因网络中断给酒店营业带来的损失，让酒店的各项业务能够持续稳定运行。

2.安全体系重构：从 "被动防御" 到 "主动铁幕"

在安全领域，华为星河AI网络实现了从 "被动防御" 到 "主动防范" 的华丽转身。网络安全威胁日益多样化和复杂化，传统的安全防护手段已难以满足高端酒店对宾客隐私安全的严格要求。华为独家Wi-Fi密盾技术，如同为网络数据穿上了一层坚不可摧的 "铠甲"，能够有效防止数据泄露、篡改和恶意攻击，从源头保障了宾客在使用无线网络时的信息安全。

同时，结合CSI的感知能力，可精准感知周遭范围是否有违规人员，从而针对性地采取隐私保护措施。这种主动式的安全防护体系，为酒店构建了一道坚实的安全屏障，让宾客住得更加安心。

3.应用体验重构：面向关键用户打造极致体验

针对关键业务和重点用户，华为星河AI网络实现了随时随地优先体验保障，确保关键业务在接入网络时，时延永远小于50毫秒。不仅提升了关键用户和企业重点业务的满意度，更能增加客户粘性。

4.运维模式重构：AI 自愈让网络 "永不停摆"

在运维方面，华为星河AI网络通过数字地图的可视和一秒定鉴能力，联动终端、应用和网络，一旦出现故障，AI系统能够迅速定位、识别，并完成修复。这种智能化的运维模式，大大缩短了故障处理时间，减少了人工运维成本，让网络仿佛拥有了自我修复的 "超能力"，实现了网络的 "永不停摆"，为酒店的正常运营提供了坚实的技术保障。

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价值落地：成功案例赢得市场认可

“星河AI网络的四大重构，是华为在AI与网络融合领域的深度探索和实践成果。我们始终以客户需求为导向，通过技术创新不断提升网络品质，为行业客户打造更加智能、高效、安全的园区网络解决方案。"华为数据通信产品线园区网络领域副总裁陈志伟总结道。

星河AI网络的诞生并非 "无根之木，无源之水"，而是经过严格实践不断生长演化而来。过去的时间里，通过星河AI网络赢得市场认可的案例比比皆是。

深圳特发小梅沙与华为共建深圳小梅沙智慧文旅综合体样板点，就是其技术赋能的典范。

作为集海洋世界、度假酒店、文旅设施于一体的大型综合体，小梅沙面临室外开阔区域、室内高密场馆、狭窄通道及弯绕地形等多样化场景的网络覆盖挑战，传统网络方案难以兼顾覆盖范围与信号质量。就这些不同的场景，华为定制部署了差异化无线AP解决方案。在小梅沙海洋世界和高品质度假酒店，华为新一代高品质无线Wi-Fi实现了全场景无死角覆盖，做到终端接入零漫游、零卡顿、零中断。

得益于华为星河AI网络的加持，三亚保利瑰丽酒店通过全场景覆盖、智能资源调度、安全防护升级等核心技术突破，彻底重塑了酒店的网络体验与运营效率，使客人满意度提升了30%。

三亚保利瑰丽酒店的网络管理专家介绍，“华为星河AI高品质酒店网络解决方案，运用Wi-Fi 7网络技术不仅解决了高密度场景的拥堵问题，为行业提供了高带宽、高可靠、高体验的无线升级范本，酒店的网络改造显著提升了宾客的满意度，为酒店赢得了赞誉性口碑。三亚保利瑰丽酒店通过与华为的合作，成功打造了一个稳定、高效、安全的无线网络环境，为智慧酒店的发展树立了新的典范。”

长隆企鹅酒店同样引入华为高品质Wi-Fi 7，使酒店在数据传输速率、时延、网络容量方面比传统Wi-Fi显著提升，更是拥有了3倍带宽、4倍并发及10倍稳定不掉线等升级特性。更好地满足宾客使用手机随时随地分享拍摄视频，以及园区内在线娱乐互动的需求。借助华为Wi-Fi 7及覆盖到云、管、边、端的华为整体网络解决方案，长隆企鹅酒店成功升级智慧文旅架构。

除此之外，还有多家大型酒管集团也部署了华为星河 AI 网络解决方案。这些酒店通过打造智能客房，利用 Wi-Fi通感一体技术，联动智能楼宇系统，实现了绿色节能效果，显著降低了能耗支出。同时，卓越的网络体验提升了宾客的入住舒适度，进而提高了宾客返住率。

这些案例都证明，华为星河AI酒店网络解决方案在酒店行业具有很强的普适性和有效性，能够切实为酒店客户解决实际问题，提升运营效率与服务品质。

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生态共赢：星云计划激活百亿市场

在数字化与智能化浪潮席卷全球的当下，高端酒店业的竞争，正从可见的奢华硬件，转向无形的数智体验“战场”：节能账单锐减30%的现金流，比水晶吊灯更耀眼；隐私漏洞清零的合规凭证，比大理石前台更坚实；能够自愈的运维大脑，比管家服务更可靠。

酒店业竞争模式的转变，也意味着，谁率先拥抱这场网络重构，谁就将定义行业的明天。

华为星河AI高品质万兆园区网络解决方案正以硬核技术重构行业数智化标准。它不仅是联接的升级，更是体验的重塑、效率的革命和信任的重建。在智能新时代的起跑线上，星河AI网络已然点亮灯塔，引领酒店业扬帆驶向体验为王、效率致胜、绿色可持续的崭新未来。

当前，华为正携手合作伙伴，共同开启智能新时代的大门，共赢智能新时代的美好未来。

华为中国政企商业MKT与解决方案销售部部长浦强表示，为了更好地助力伙伴抓住百亿园区新机遇，华为将继续践行 "伙伴 + 华为" 体系，从研营销供服全方位支撑伙伴高效作战。在研发方面，华为聚焦打造行业领先的星河AI园区网络解决方案和代际领先的明星产品，为伙伴提供强大的技术支持。在营销方面，开放上百场营销活动、提供300万元的联合营销基金支持以及40 +个样板点研学等营销资源，帮助伙伴拓展市场。

浦强称，在销供服等方面，沿着项目全生命周期支撑伙伴作战，今年会向伙伴共享36亿数通产业商机、同时提供从网络规划、项目投标到运维交付的多种平台工具，让伙伴在项目实施过程中更加便捷高效。此外，华为还将全阶段使能伙伴，培养7000 +名数据通信产业工程师，为行业输送更多专业人才，推动整个产业的发展。

面向未来，华为已经推出未来园区网络的参考架构，并以体验为中心构建高品质万兆园区网络，推动无线体验升级、无线带动有线升级、安全体验升级、应用体验升级和运维体验升级，并携手伙伴使能商业市场，共赢AI时代。

值班编委：苏志勇

流程编辑：刘亚

审读：戴士潮

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