工会干部集体“晒”手机号！段里的这波操作获职工点赞

“端午安康！

愿您在夏日里平安快乐

工作顺利！

感谢您对我的关心和帮助！”

5月31日一大早，中国铁路西安局集团有限公司西安供电段工会指导员就收到了困难职工王伟发来的祝福微信，“每逢节日，王师傅都会发来信息，这样的祝福特别珍贵，也让我一次次体会到了帮扶救助工作的重要意义。”

该段华山供电车间的接触网工王伟，于2022年7月确诊了多种疾病，每季度都要进行理疗，医药费十分昂贵。加上两个孩子需要抚养，导致家庭生活困难，王伟焦虑起来，对工作和未来充满担忧。

该段工会了解情况后，成立了三级工会志愿服务队，在将王伟调往距离家里较近工区基础上，为其申请职工医疗互助合作保障大病补助金，每季度申办临时困难补助，全力做好帮扶救助工作。

“是单位给了我生活的信心，真不知怎么感激……”多年来，王伟始终带着这份温暖坚守岗位。

职工张峰前些年因脑溢血做开颅手术，留下了后遗症，导致半身不遂，生活不能自理。他的妻子退休在家全程照顾，孩子也无稳定工作，生活一下陷入了困境。

该段工会帮扶救助工作小组得知情况后，第一时间安排专人上门开展帮扶救助服务，使其家庭状况得到有效改善。

工会的帮扶救助就像一剂强心剂，瞬间激活了张峰家正常的生活节奏，一家人开始规划以后的发展，生活慢慢变得有了奔头。

民生无小事，枝叶总关情。该段工会采取“三公开、三关心、一服务”的帮扶机制，即主动公开手机号、微信号、邮箱号，三级工会同关心，制定一对一帮扶措施，积极当好职工群众的“娘家人”。

该段工会建立特困、重困、一般长期困难职工帮扶救助情况一览表，系统采集职工个人信息、致困原因、家庭住址等信息，便于日常管理；每半年更新在档困难职工个人信息，每两年对困难职工进行集中审查，全面掌握困难职工状况，确保帮扶救助工作落到实处。

近年来，该段工会还结合供电系统工作特性，不断加强帮扶救助工作。他们制定困难职工评审管理办法、职工帮扶救助实施措施、困难职工包保等制度，建立三级帮扶救助网络；组建“西供职家”志愿服务队，通过开展“金秋助学”座谈会、退休欢乐送、生日送祝福等活动，帮助困难职工快速解困，切身感受到“西供职家”的温暖。

近三年来，该段累计为570余名困难职工发放补助金54万余元，为280余名职工申办职工医疗互助合作保障金90万余元。持续有力的帮扶举措，让职工切身感受到了工会组织的温暖，坚定了立足岗位努力工作的信心，也凝聚起了确保供电持续安全稳定的强大合力。

“家里确实遇到了困难，感谢组织帮我们渡过难关，真的不知道说什么好了。”职工凌小龙动情地说。

“下一步，我们将着眼职工需求、职工困难，依托集团公司‘平安是福’App，持续推进诉求解决工作，努力做到件件有反馈、事事有落实。”该段工会主席朱永强说，他们还将发挥好三级工会组织作用，通过到岗位、进家庭、问卷调查等形式，全面了解掌握职工的所思、所想、所盼，切实当好职工的娘家人和贴心人。

（为保护个人隐私，文中部分人员姓名为化名。）

供稿：《人民铁道》报业有限公司陕西记者站（西安局集团公司融媒体中心）

文图：申琦 任紫石 周道刚 闫浩 陈星 聂向军 吴娜

编辑：金炫美

审校：李孝佺

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