匠心品质铸动力，贴心服务守全程——东方红柴油机的核心生命力

鹤壁市淇县，六月的艳阳照在小麦地里，大片的麦田泛着白光静静地躺在地里接受烈日的烘烤，等待着即将开始的丰收。

安阳、鹤壁这边的小麦还需要几天才能完全晒干，一个星期之内，这里将会聚集几千台收割机，把农民辛苦一季的成果颗粒归仓。

39岁的徐师傅看起来比实际年龄要年轻些，今天他刚从豫南地区转场到豫北的鹤壁淇县，今年新购置的东方红收割机已经工作了接近110小时，发动机到了免费首保的时间，经验丰富的徐师傅提前两天到了豫北，利用短暂的间隙给机器保养一次。

东方红柴油机河南服务中心经理蔡文光今天抵达鹤壁，这一周，他的主要任务是梳理布局服务力量，落实服务备件准备情况，提前为用户做好保养检查工作，确保接下来的收割作业万无一失。“别看现在还没有开始大收，对我们来说确是最操心的时候，只有前期工作做细，才能在机手最忙的时候少出事，不出事，保证机手能挣到钱，农民能收到粮”，蔡经理表示。

徐师傅是一个老机手，前后玩过四台收割机，今年新买的东方红小麦机是他的主力，他从豫南收割完准备出发的时候，东方红柴油机的售后就主动联系了他，和他约好了今天的保养，“很省心，真的很省心，从购机开始，他们对每一台东方红发动机都建立了详细的档案，麦收期间全程跟踪你，无论你在任何时间，任何地方需要他们，他们都会很快出现在你面前，为你解决问题，而且干活前都会有人提前给你打电话，告诉你该做哪些准备工作”，“我今天刚到淇县，找了一小块地试了试，他们就到了，一点时间没耽误”。

徐师傅的车已经收割了600多亩地，他给我们算了笔账，今年麦收结束，预计收割1500亩左右，一亩地除去各种费用，利润大概有30元左右。“现在跨区不跑那么远了，收割机越来越多，跑得远不一定挣得多，也很辛苦，”说着话，徐师傅让我们看了看他的右手，我们这才发现，一直放在袖子里的右手只有三个指头。“最早以前收割机少，那时候确实挣钱，机手都是吃睡在车上，连续作业，高度疲劳，各种各样的安全事故非常多，我这只手就是那时候出的事”。

“市场在变，我们机手的生活也在变，我们现在对机器的需求也在慢慢变化”，以前是挣快钱，玩命的干，一两年就换车，现在没有人晚上干活了，回本慢了，机器在我们手里持有的时间长了，我们我们更在乎的是机器皮不皮实，耐不耐用，服务好不好，以后只有这样的产品才能越来越受欢迎”。

资源支持：东方红柴油机服务北方大区

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