省油耐用 | 小松PC360-11M0助力内蒙古某矿山企业高效开采

省油耐用

一、客户背景

内蒙古某矿山企业，在矿业领域深耕多年，随着企业规模的不断扩大，对矿山开采设备的性能和稳定性要求日益提高。

二、项目挑战

复杂地质+恶劣作业环境

关键词：挖掘力、破碎能力、环境恶劣

该矿山地质结构复杂，存在多种岩层，部分区域岩石硬度极高，对挖掘机的挖掘力和破碎能力提出了极高要求。普通挖掘机在面对高硬度岩石时，容易出现挖掘效率低下、设备损耗严重等问题，影响整体开采进度和成本。

矿山作业环境恶劣，粉尘大、噪音高、温差大。恶劣的环境不仅影响驾驶员的工作舒适度和身体健康，还可能对设备的电子元件、密封件等造成损害，缩短设备使用寿命。

高强度作业需求

关键词：长时间连续、可靠性

矿山开采任务繁重，设备需要长时间连续作业，每天作业时长可达12 - 16小时。这对挖掘机的动力系统、液压系统以及整体可靠性都是巨大考验。一旦设备出现故障，不仅会导致停工，还会增加维修成本和延误工期。

成本控制压力

关键词：燃油、维护、配件采购成本

在市场竞争日益激烈的背景下，企业面临着巨大的成本控制压力。燃油成本、设备维护成本以及配件采购成本等都需要严格控制，如何在保证开采效率的前提下，降低运营成本，成为企业亟待解决的问题。

三、设备应用与表现

（一）高效作业，应对复杂地质

PC360 - 11M0凭借强大的动力系统和优化的挖掘臂设计，轻松应对复杂的地质条件。其发动机动力强劲，能够提供足够的扭矩，确保在高硬度岩石挖掘、破碎依然保持高效作业。相较于上一代PC360 - 8M0，PC360 - 11M0的动作更加流畅迅速，整体作业效率至少提升了15%，有效克服了复杂地质条件带来的开采难题，保障了开采进度的稳定推进。

（二）省油节能，缓解成本压力

在成本控制方面，PC360 - 11M0的表现堪称惊艳。在完成同样的装车任务时，其每小时油耗仅需22 - 23升。按照企业年作业时长和燃油价格计算，一年下来节省的燃油成本相当可观。同时，小松原厂配件质量可靠，减少了因配件质量问题导致的设备故障和维修成本，有效降低了企业的运营成本。

（三）稳定可靠，适应高强度作业

面对高强度的作业需求，PC360 - 11M0展现出了卓越的可靠性。其先进的液压系统和优化的结构设计，能够承受长时间连续作业的压力，减少了设备故障的发生频率。在6000多小时的高强度作业过程中，两台设备均未出现重大故障，保障了矿山开采的连续性和稳定性。

四、用户体验

（一）驾驶员体验：舒适智能，操作便捷

对于长时间操作设备的驾驶员来说，PC360-11M0的驾驶舒适性至关重要。驾驶员陈师傅对设备的舒适性赞不绝口：“座椅的支撑性和减震效果都很棒，就算连续工作一整天也不会觉得太疲惫。空调的制冷制热效果都很出色，夏天能快速降温，冬天也能迅速温暖驾驶室，让我们能更专注于作业。”

同时，设备的智能化升级也得到了陈师傅的认可：“操作模式一键切换十分便捷，大屏幕显示清晰直观，各类警示信息一目了然，操作起来轻松上手。”即使在恶劣的作业环境下，也能为驾驶员提供良好的操作体验。

（二）管理者体验：智能管理，售后无忧

PC360-11M0所配备的康查士系统极大地提升了管理效率。“通过手机就能实时监控30多台设备，工作时长、设备状态尽在掌握。一旦出现缺防冻液、设备异常等情况，手机会立即收到报警提示，我们能第一时间通知驾驶员处理，有效避免了因设备故障导致的工期延误。”

此外，小松全方位的全生命周期服务也让王经理十分放心。“从设备选购、日常保养到更新置换，都有北京小松专业团队全程跟进。配件均采用原厂正品，质量可靠，不用担心因配件问题导致设备损坏，多花点钱买个安心，非常值得！”

五、客户评价

“小松挖掘机动力强劲、故障率低，售后服务响应迅速，口碑好，客户复购率自然高！”王经理对小松挖掘机给予了高度评价。如今，这两台PC360-11M0已然成为矿山开采作业的中坚力量，用实际表现印证了王经理的评价：“省油耐用，实力出众，我们期待与小松继续携手前行！”

六、总结

PC360-11M0在面对复杂的地质条件、高强度的作业需求、成本控制压力以及恶劣的作业环境等挑战时，展现出了卓越的性能和可靠性，PC360-11M0不仅是一台高效的矿山开采设备，更是企业降本增效、稳健发展的可靠伙伴。未来，北京小松将继续与该企业携手共进，用每一次精准作业，助力矿山企业迈向高质量发展新征程。

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