书记谈心录 | 这位书记的“八必谈”，让员工暖暖的

邂逅 · 3247 期 · 10852 篇

从“心”出发，搭建员工“暖心桥”

——记中南股份韶钢工程设计院党支部书记张世敏

思想政治工作也是生产力。中南钢铁中南股份韶钢工程设计院党支部书记张世敏，始终秉承并发扬党的优良传统，密切联系群众，从“心”出发，搭建“暖心桥”，与员工面对面、心贴心，做好思想政治工作。

近几年来，张世敏一直坚持把员工谈心作为工作切入点，通过座谈会、个别谈心、家庭访问等方式，对员工耐心细致地做思想工作。此外，他对谈心内容进行了丰富和扩展，形成了“八必谈”方法：一是员工有思想波动时必谈；二是员工没有正常出勤时必谈；三是员工住院或家中有重大变故时必谈；四是新进或转岗员工必谈；五是员工岗位调整必谈；六是定期对骨干员工及家属进行访谈；七是企业困难或特殊时期对员工进行访谈；八是对绩效“赛马”末位员工必谈。同时，通过充分发挥支委、党小组长和党员骨干的作用，形成做员工思想工作的立体网，多渠道、及时掌握员工思想动态，在提振全员信心、保障员工健康、维护队伍稳定等方面发挥了积极作用。

做员工的坚强后盾

一天晚上，张世敏接到一名员工发来的微信，说自己的配偶在自主创业过程中出现了点问题，有关当事人威胁说要来设计院找他本人理论，张世敏立即回复“我们要通过正常、合法手段处理”。第二天一早，张世敏随即找到这名员工，进行谈心和心理疏导，让他放松下来，不要有太大压力，要保持乐观和理性，在任何情况下，党支部都会成为员工的坚强后盾。事后，这位员工感慨道：“通过支部书记谈心和疏导，自己内心没那么乱了，心理压力小了很多，重新燃起了对工作的热情和生活的信心，有组织做后盾，再大的坎也迈得过去。”

用爱点燃希望

一次，一名员工突患重病，打破了平静的生活。消息传到设计院，张世敏立即带领该员工科室同事赶赴医院，向他和家属表达关心和慰问，鼓励家属保持乐观心态，帮助其缓解低落和焦虑情绪。该员工在住院治疗期间，张世敏又多次进行慰问和谈心，鼓励他安心养病，保持积极的心态，克服困难，早日康复。同时，党支部针对该员工的实际情况，研究帮扶慰问措施，帮助其申请大病互助、困难补助金，到保险公司报销医疗费用，缓解其经济压力，帮助一家人渡过难关。目前，该员工康复良好，他和家属都表示：“在半年多的时间里，党支部和同事们多次进行慰问，嘘寒问暖，送来了慰问品和慰问金，温暖了我们一家人的心，给了我们新的希望，我们非常感动。”

鼓励辅导更进一步

2024年以来，韶钢工程设计院全面推行全员绩效“赛马”模式。张世敏时常与处于末位的员工进行谈话，让他们能够调整好心态，提振信心，并对存在的主要问题和原因进行剖析，指出不足之处和努力方向。对新进或转岗员工，鼓励他们加强专业学习和实践锻炼，快速提升技术水平和工作绩效。接受谈话的员工都能认清单位面临的形势和挑战，以积极的心态投入工作。

张世敏深刻体会到：真心对待员工、用心倾听心声、热心帮助员工、诚心解决困难，能极大加强队伍建设和促进工作更好开展。支委、党小组长、党员骨干要做“第一知情报告人、第一关心帮助人、第一带动责任人”，使员工感受到“家”的温暖，提高工作热情、工作效率，从而提升队伍士气和凝聚力。

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编辑：老憨

图片中南钢铁提供

出品：宝武融媒体中心

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