服务感动人物 | 看雷沃“钢铁卫士”如何在平凡岗位上书写感动传奇！

——平凡岗位上的不凡之光——

服务感动人物

他是穿梭在山脉间的“机械医生”

他是用脚步丈量服务半径的“铁甲卫士”

他是用真诚和专业赢得客户信赖的“贴心人”

2024年度服务感动人物

在平凡的岗位上铸就非凡

汇聚成雷沃服务熠熠生辉的星河

限时 现场 精准 增值

承德，地处燕山腹地，山高路险，沟壑纵横。在这里，一台台雷沃挖掘机如同“铁甲战士”，奋战在矿山、工地、农田等各个角落。而景宏伟，就是这些“铁甲战士”的守护者。

无论寒冬酷暑，还是刮风下雨，只要客户一个电话，景宏伟总是第一时间响应，跋山涉水，奔赴现场。他常说：“设备停工，客户的损失就难以估量，我必须争分夺秒，尽快解决问题。”

说到 做到 更周到

来自山东的崔明全在发动机、变速箱、驱动桥、电器方面维修技能相当过硬，总能在第一时间判断出故障原因，每次都是一次性维修合格，并凭借专业的维修技能培养了很多优秀的服务工程师。

崔经理平时注重提高团队的服务能力，每个月都要对维修工程师进行技能培训，遇到新的故障，也会让大家聚到一起讨论、学习，共同进步，带领的团队备受客户认可和好评，“老师傅”实至名归。

一站式服务

全心为你

郝亮，一位90后矿卡服务工程师，矿卡维修经验已有15年之久。

内蒙古地区地形复杂，工况众多，通行条件差，他从未有过怨言，对待工作认真仔细的态度深深感染着每一个人。

他放弃与家人团聚的机会，坚守在煤矿一线，为矿山的安全和发展默默付出。无论是酷暑还是寒冬，他始终奋战在最前线，用实际行动践行了责任与使命。

雷沃服务 全心为你

用自己的青春和汗水

诠释着服务工程师的责任与担当

他们就像一颗颗闪耀的星星

在广袤的矿山中照亮了前行的道路

激励着更多的人在平凡的岗位上

创造不平凡的业绩

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