新春走基层 | 铁建高速的春运守护方程式

2025

平安春运

春节的万家灯火中，总有一盏为归途而明；团圆的笑语声里，总有一群人为护航而行。当游子的车轮碾过霜雪，当归途的暖意漫过收费站窗口，铁建高速人的身影始终坚守在纵横交错的路网间——他们或是俯身寒夜排障的"护航者"，或是凝视数据洪流的"智慧眼"，又或是传递新春暖意的"微笑窗"。这个春节，让我们一起聆听三位平凡铁建高速人的不凡守护故事。

春运守护人：窦立震与路网AI智慧系统

农历大年初一的早晨，当大多数人都沉浸在节日的欢乐中时，窦立震已经坐在了监控中心，开始了他一天的忙碌。他正忙着使用路网AI智慧管理系统监控路网运行状况，这个系统集成了人工智能检查、AI事件分析和实时监控技术，能够精准识别出潜在的拥堵点和事故风险，迅速启动紧急预案，自动锁定相关画面，确保监控中心下达指令的时效性。透过大屏幕上的实时数据，仿佛拥有了“智慧大脑”。

在窦立震和稽查监控中心的共同努力下，银昆高速公路上的车流始终保持着平稳有序。即便是在“春运”这样的高峰时段，他们也能够通过系统的精准预测和实时调度，有效避免了大规模的拥堵和事故的发生。他们工作关乎着千家万户的平安和幸福，他们始终保持着高度的责任心和敬业精神，他们用自己的辛勤和汗水，为春运的安全畅通筑起了一道坚实的防线。

春运守护人：张慧的坚守之光

在阖家团圆的春节，公路如同城市的动脉，承载着无数归家人的期盼。而在公路运营公司陕西项目管理部澄城北收费站，有这样一位默默坚守的身影 —— 管理员张慧。身为异乡人，她选择留守岗位，成为春运的护航者。过往的每一位司乘人员，都能在踏入收费站的瞬间，收获她灿烂温暖的笑容与真挚热忱的新春问候。

大年初三，寒意正浓，一辆小轿车在收费站入口处戛然而止，引擎熄火，打破了深夜的忙碌有序。当班班长迅速上报，接到消息的张慧二话不说，疾步奔赴现场。她先是轻声安抚着急的司机，言语间满是安抚人心的力量，让司机慌乱的心绪逐渐平复；随即有条不紊地组织同事疏散交通，避免入口拥堵。寒风吹不散她的热情，她不顾低温侵袭，俯身协助司机排查故障，眼神专注，动作利落。在她和同事们的齐心协力下，车辆终于重新启动，司机眼中满是感激：“太感谢你们了，大过年的还这么尽心尽力，让我这心里暖乎乎的！”

春运守护人：温海婷的福绵北收费站故事

温海婷是福绵北收费站的一名工作人员，今年对她而言意义非凡，因为这是她职业生涯中第一次在岗位上度过春节。尽管心中满溢着对家人的深深思念，但她深知自己的职责所在，毅然决然地坚守在岗位之上。

“春运”期间，福绵北收费站的车流量急剧增长，她长时间重复着机械性的收费动作，身体早已疲惫不堪。然而，她始终保持着高度的服务热情，耐心地解答司乘人员的每一个问题，脸上总是挂着温暖的笑容。她说：“虽然不能回家过年，心中难免有些遗憾，但每当看到一辆辆满载着归心似箭游子的车辆顺利通过收费站，向着家的方向驶去，我就觉得这一切的付出都是值得的。”

供稿：公路运营公司

编辑：叶凌志

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