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专业成就卓越 | 戴纳派克2024年首期经销商服务团队升级培训在津举行

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日前,2024年度戴纳派克经销商服务团队升级培训在天津工厂举行。来自浙江、甘肃、陕西、河北、天津等区域的近二十位戴纳派克经销商服务工程师参加了本次为期一周的技术培训,并在培训的最后一天通过考试,取得了服务资质升级证书。

本次培训是戴纳派克2024年度开展的系列技术培训+资质测评中的首场培训活动。旨在利用戴纳派克武清工厂的现有设备和技术条件,对全系列压实、摊铺产品进行理论及实机操作演练的培训,主要的培训对象是戴纳派克经销商服务团队中具备一定基础的资深服务工程师群体。在一周的系统培训之后,全体受训工程师通过严格的笔试,合格者取得更高的戴纳派克服务资质。

经销商持续的培训活动中得到了更多的益处。首先是以考核成绩为依据的服务资质提升、降级机制持续激励着服务团队始终保持更新知识、提升能力的积极性;其次是通过培训持续强化了一致的服务意识,更令经销商团队的服务水平整齐划一,始终保持同一的高标准;其三,在培训中,各地经销商的服务工程师通过面对面地交流,实现了信息共享,开拓了技术视野,提高了解决问题的能力。

纵贯全年的系列技术培训,是戴纳派克多年以来一直坚持的传统。通过持续的理论灌输和操作实践,戴纳派克不断地将自身的技术更新及时详尽地传达给经销商服务团队,以此建立高度专业化、实效化的服务体系。并由此贯彻客户至上、使命必达的服务理念,始终以服务客户为整个商业运营中的最优先事项。

作为现代路面施工技术的缔造者之一,戴纳派克品牌以沉淀90年的理论和经验,持续锐意进取、创新技术。在另一重要层面,支撑戴纳派克屹立近一个世纪之久的,则是通过长期善的服务体系建立起的高客户满意度。戴纳派克精心打造的专业团队,将始终助力客户成就卓越,在不断发展的技术道路上,与您携手,共筑未来



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