2011年11月21日，卡特彼勒在江苏无锡和苏州工厂举办了“卡特彼勒用户体验之旅”活动，全国四大代理商区域内的1200名用户以及在铁甲工程机械网互动论坛中表现活跃的卡特设备用户会员参加了此次活动，活动内容包括课堂讲解、机器演示、工厂参观等。
卡特彼勒用户体验之旅是由卡特代理商负责组织协调安排相关事宜，铁甲工程机械网作为本次活动唯一受邀媒体全程参与，我们为关心本次活动的朋友纪录下所有过程。
作为本次活动唯一指定合作媒体和会员组织方，铁甲工作人员根据论坛会员所登记的设备情况进行筛选。会员首先须是卡特彼勒用户，另外须是论坛活跃会员，无论发帖和回帖都积极参与，第三会员能确认参加11月21日的活动，并且完成作业贴。最终铁甲筛选出15人一同前往参加卡特彼勒用户体验之旅。
卡特彼勒斗齿模型
液压软管与接头
卡特彼勒正厂滤芯
卡特彼勒油脂润滑的履带总成
卡特彼勒工装机具
22日上午8：30，我们一行人又乘大巴去苏州卡特彼勒工厂参观。到达工厂后，办公大楼门外，停着两台140K平地机，一台950H装载机，一台980H装载机，供客户拍照。20分钟后，进入大楼的会议室，工厂的工作人员首先介绍了工厂情况和安全事项，然后工厂外籍总经理致辞，随后大家戴上工厂发的耳机和眼镜，随讲解人员进入组装车间参观。车间仍然干净整洁，地面上标有黄色的通道，车辆和行人分开行走，保证安全，参观人员每到一个关键位置，厂方都安排有另外人员进行专门讲解，车间内有两条生产线，分别组装平地机和装载机，工人们有条不紊地工作着，丝毫不受我们的影响，组装过程和试验过程都有严格的质量要求，每个人都可以对所在工序提出改进设想，保持持续改进，以不断提高产品质量——沐浴阳光笔记【详细】
对机器展示、课堂交流、工厂参观都很感兴趣。此次体验之旅展示了卡特所有设备的优秀性能，互联工地技术的应用减少了施工工序，使施工更快速容易，方便客户对机械和工程的管理。卡特通过融资、售后保护计划等，使客户更容易接受和使用卡特的优秀产品，其设计理念和新技术等，都使客户施工更加简单快捷。体验之旅时间比较紧促，客户感兴趣的东西没有全部看到，希望卡特能多组织这样的活动。【详细】
对机器展示和工厂参观最感兴趣。这次活动非常有意义，第一、认识了卡特公司的新产品在中国制造（除挖掘机）；第二、给客户提供一个交流的平台；第三、让我真正知道卡特为什么是这行业的领军人物。通过这次活动对卡特公司有了新的认识，认识了他们注重安全，无论课堂交流及其他活动，都一再强调安全。如下次再举办，应该把课堂交流这方面做得更好些，工厂参观应涉及到挖掘机就更好了。【详细】
机器展示环节相当不错。此次体验之旅让我对卡特彼勒公司及其品牌有更深的认识，也更深看到卡特在中国市场的发展，卡特全系列机械设备优越性能，卡特公司团队精神，先进三维控制系统将是今后机械设备发展的趋势。机器保护计划对卡特设备客户的利益非常有利，这次活动看到卡特公司和设备，无论产品性能、技术支持、金融服务、解决方案都走在世界工程机械设备制造商的前列。【详细】
铁甲会员：757171974 来自：湖北黄石
对机器展示、工厂参观和课堂交流都感兴趣。本次体验之旅让我们中端用户看到了卡特彼勒公司对用户的关怀和承诺，新技术的运用和灵活的用户解决方案使我印象深刻。通过本次活动使我对卡特彼勒的三维控制技术与导航系统安全高效低能耗施工解决方案，二手机器解决方案及机器保护计划有了深刻了解。这些解决方案对如今竞争激烈的工程机械租赁市场用户采购设备及使用维护提供了非常好的参考。
铁甲会员：母拉登 来自：重庆
对课堂交流最感兴趣。本次体验之旅让我们亲身体验了卡特世界级工厂高效管理水平，员工的专业素质和敬业精神，工厂的设计和装备设备的先进性能都给人留下了深刻的印象，通过这种了解，我对卡特的产品更有信心，希望以后能加强与卡特的合作。希望卡特公司以后举办类似的体验活动时，能加强对产品实际操作的演示，对产品在使用过程中的维护保养做更多的演示和讲解。
卡特彼勒设备保护计划
