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服务日 | 解放动力以“精芯服务”筑牢运输保障线

近日,解放动力用户服务日活动正在全国各地扎实推进。活动紧扣物流运输行业发展需求,聚焦服务提质增效和用户满意,秉持“精芯服务”理念,贯彻“精湛、精益、精诚”的服务标准,通过专业化、常态化、赋能型服务举措,搭建解放动力品牌与经销商和用户的沟通桥梁,构建起全方位、多层次的服务体系,用责任与担当守护卡友的每一段运输征程。

广西百色驰久服务站活动现场,众多解放车用户闻讯赶来参加活动,体验优质高效的服务。服务站工作人员高效完成车辆引导入场,解放动力认证技师团队严格遵循标准化流程,聚焦发动机冷却系统、进排气系统等核心部件开展深度检测,同步排查轮胎气压、刹车磨损、电瓶电压等关键安全点位,强化卡友出行保障。

内蒙古乌兰察布鑫通服务站,专业团队开展冬季燃气车专项服务保障。活动整合免费检测、维修保养、技术咨询等多重服务,结合用户用车习惯开展保养知识、故障排查及冬季用车指导。一位用户反馈,他的车辆装的是6SM3-500马力发动机,行驶115万公里,动力系统零故障,充分印证了产品品质与服务保障的双重实力。正是因为解放动力有这样优质的产品和如此完备的服务保障体系,用户才能真正享受到安心的体验。

河南商代处服务站点前,桐柏车队代表将一面锦旗郑重送到工作人员手中,鲜红的旗面绣有“高端动力擎动致富康庄道,精芯服务守护千里坦途程”的字样,以此表达对解放动力“精芯服务”的高度认可。桐柏车队长期运行在河南、山东等区域,每次车辆故障维修、零件保养车队全部在解放动力服务站内进行,目前车队累计20多台车辆出勤率达到96%以上,车队负责人李长生表示当前市场环境压力不小,但解放动力的服务与支持,让他们坚定了选择解放的信心。

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解放动力将始终坚守“用户至上”初心使命,持续深耕用户需求,赋能市场发展,以更专业的技术支撑、更贴心的服务举措,不断深化用户服务日活动内涵,完善服务网络,提升服务质效,赢得用户更加满意,巩固市场领先优势,为解放事业高质量发展注入强劲动力。



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