动态｜解放动力开展第一期服务经理服务技能培训

2025年是解放动力营销中心驻外服务团队成立的起始之年。为进一步夯实驻外人员综服务能力，全面提升市场新品服务效率，10月9日-12日，解放动力开展了2025第一期服务经理服务技能培训。

开班动员讲话中，动力总成事业部副总经理兼解放动力营销中心总经理糜锡东结合当前市场形势，深入解读了做大做强解放动力品牌的核心方向，同时针对当前各类新品售后技术痛点，明确提出通过持续强化自身技能，逐步提升区域服务能力。

开班动员结束后，还开展了廉洁教育，引导一线服务人员持续巩固廉洁工作观念，坚定廉洁从业理念。

本次培训聚焦区域服务、索赔、备品等业务开展操作指导，同步针对发动机、车桥装调进行实操教学，以检验并提升全体服务经理技能水平，最终全员 100%通过实践考评。后续，服务团队将持续强化服务队伍职业素养，为解放动力品牌形象维护与产品市场口碑筑牢坚实保障。

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