十五年，二十余台！北京客户为何独宠小松？

小松工程机械提供小松、山推全系列服务，整机销售、配件供应、维修保养、二手设备交易及设备租赁等一站式解决方案。

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客户背景

北京某建筑工程有限公司成立于2009年，是一家集市政工程、轨道交通、建筑基础施工与设备租赁于一体的综合性企业。公司项目负责人张经理为机械专业科班出身，拥有深厚的行业背景与项目管理经验。自2008年首次引进小松PC200-7挖掘机以来，该公司持续采购小松设备超过20台，其家族关联企业也均选用小松品牌，形成了深厚的合作根基。

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项目挑战

公司承建的工程项目多位于北京及周边区域，施工环境复杂多样，尤其在地铁隧道、市政管廊等工况中，面临空间受限、地质坚硬、工期紧张等多重挑战。此类工况对设备的可靠性、出勤率、作业效率及油耗表现提出了极为严苛的要求。同时，作为首都地区的建设项目，环保排放标准高，设备还需符合严格的环保法规。

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设备应用与表现

公司最新投入应用于重点基础设施项目的设备为小松PC210-11M0国四挖掘机。该设备搭载了先进的发动机控制系统和电子控制高压共轨燃油喷射系统，在确保符合国四排放标准的同时，实现了发动机功率较PC210-8M0提升约12%。值得一提的是，该机型无需添加尿素，在降低后期使用成本方面表现突出。在油耗方面，通过液压与控制系统优化，单位油耗降低约7%，经济性显著

在隧道开挖、物料处理及整平等作业中，PC210-11M0展现出卓越的挖掘力和动作协调性，其加强型车架与转台也保证了在重载工况下的耐久性和可靠性。

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用户体验

设备操作手程师傅反馈，PC210-11M0驾驶室符合ROPS防护标准，前窗加装的防护网有效提升了安全性，悬浮式座椅大幅减轻长时间作业的疲劳感。一键加力功能操作便捷，在需要较大挖掘力的工况下非常实用。整体操控流畅精准，人机交互体验良好。

此外，北京小松售后服务响应迅速。“头一天报修需要配件，第二天基本就能到位”，这种高效的支持最大限度保障了设备出勤率，为客户项目顺利推进提供了坚实后盾。

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客户评价

张经理表示：“我们看重的不是设备价格，而是综合价值。小松设备性能稳定、故障率低、能出活儿，这才是真正的高性价比。”他对小松的品牌忠诚度源于多年实践验证：“小松不仅产品过硬，服务也跟得上，是我们值得信赖的合作伙伴。”

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总结

小松PC210-11M0国四挖掘机凭借其出色的作业性能、显著的节能特性、更高的安全标准以及可靠的售后保障，有效应对了北方复杂工况的挑战，赢得了客户的高度认可。长达十余年的合作历程，印证了小松品牌在高端工程机械领域的卓越实力与品牌承诺，持续为客户创造着远超设备本身价格的综合价值。

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