全文要点:
1. 客户旋挖钻机(累计工作8000多小时)突发异常,项目工期紧迫紧急求助。
2. 三一内蒙众力团队(主修挖掘机,较少接触旋挖钻机)接令响应。
3. 团队次日驱车150公里赶赴现场,开启“跨界攻坚战”。
4. 精准诊断:通过数据监测和液压测试锁定电磁阀卡滞异常。
5. 修复动作:清洗电磁阀组、12联阀芯,恢复变幅、动力头动作。
6. 更换部件:协调顺丰空运右侧行走马达,次日到货更换。
7. 全面养护:过滤液压油、清洗系统以杜绝安全隐患。
8. 客户认可:赠送锦旗并在三一易维讯平台表扬,称“三一服务不仅快,更是技术过硬”。
9. 体现三一服务特点:无边界服务(无论设备类型全力服务)、极速响应(150公里跋涉、72小时修复)、技术全能。
“以为你们修挖机的整不了,没想到三一的都是全才啊!”——这是一位旋挖钻机客户在设备恢复施工后,对三一服务团队脱口而出的赞叹。
紧急求助 | 实力圈粉!
6月30日晚,三一服务工程师王胜强接到一通焦急的电话:一台累计工作8000多小时的旋挖钻机突发异常……客户项目工期紧迫,每一分钟都是损失!
“别担心,我们马上到!” 尽管三一内蒙众力团队主修挖掘机,对旋挖钻机接触较少,但客户的需求就是命令!次日清晨,王胜强、郭俊旭及任运佳三位服务工程师驱车150公里直奔现场,开启了一场“跨界攻坚战”。
极速救援,全面养护
精准诊断:通过数据监测和液压测试,锁定电磁阀卡滞异常;“妙手回春”:清洗电磁阀组、12联阀芯,变幅、动力头动作逐一恢复;果断决策:右侧行走马达需要更换?立刻协调顺丰空运,次日到货更换;全面养护:额外为客户过滤液压油、清洗系统,杜绝安全隐患!
此次跨界订单,客户亲眼见证三一团队的“全能”实力——即便跨界服务,依然专业高效!
锦旗+表扬!客户的认可最珍贵
设备轰鸣声再次响起时,客户激动地说:“王工,我必须给你们做个锦旗!” 客户还在三一易维讯平台发布表扬贴文,实名点赞:“三一服务不仅快,更是技术过硬!
三一服务,全能更全心!
这次“跨界救援”只是三一服务的缩影: 无边界服务:无论设备类型,只要客户需要,必全力以赴;✨ 极速响应:150公里跋涉、72小时修复,分秒必争;✨ 技术全能:从挖机到旋挖钻机,专业底蕴成就“疑难杂症克星”!
三一服务,始终以行动诠释承诺。无论设备类型、无论距离远近,只要客户需要,我们定当全力以赴,用专业与速度超越期待。您的每一次呼叫,都有三一"全能战队"使命必达!
📞服务热线:4008282318!
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