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精芯服务 | 解放动力服务日再升级获用户盛赞

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“解放动力精芯服务贴心又实在,希望今后多开展这样的活动,让用户多得点实惠,减少我们在路上的后顾之忧!”在山东聊城先锋解放动力服务站,刚为爱车做完免费“体检”的卡车司机杨效峰师傅连连称赞。

6月26日,“解放动力服务日”活动在全国各地同步重启,为万千用户送去专业关怀。

专业“把脉” 用户直呼“太省心”

作为跑长途运输的老用户,杨师傅对这次服务日活动格外期待。服务站内,身着统一工装的服务经理与技术专家早已就位,为每一台到访车辆提供细致入微的机、箱、桥19项免费体检。“连变速箱螺丝都挨个拧了一遍,机油压力、气门间隙这些关键项全查了!”杨师傅的J6P解放重卡在“体检表”上被勾满确认项,他指着签字栏笑道:“三方签字,明明白白!”

“厂家人员和服务站师傅不仅帮我排查了发动机、变速箱、车桥隐患,还传授了保养决窍,感觉发动机噪音都变小了,跑起来更有底气也更省油了!真是买得放心,用得安心”。在宁夏中卫华卫服务站内,一位常年奔波于风沙较大地区的卡车司机老刘的反馈,道出了众多用户的共同心声。

一路相伴 品牌温度触手可及

活动现场,精心布置的红色横幅与X展架烘托出热烈氛围。用户休息区内,企业宣传片与“200万公里无大修”纪录片循环播放,引得不少车主驻足观看。“短信提醒很及时,礼品虽小情意重!”一位收到定制礼品的用户掏出手机拍摄服务场景,“这专业劲儿,发朋友圈让同行都瞧瞧!”

从京津冀到粤闽沿海,从西北边陲到西南腹地,“解放动力服务日”的暖流覆盖全国。各站点服务经理全程蹲守,不仅现场答疑解惑,更将用户对产品改进的宝贵建议逐一记录。“能当场解决的绝不拖延,复杂问题三天内必有回音!”一位服务经理的承诺,道出“精芯服务”高效务实的底色。

匠心传承 服务品牌再升级

自2014年启动至今,“解放动力服务日”已惠及超五万用户。今年,活动全面升级:每月26日固定开展,为万千用户送去专业关怀,服务专家团队覆盖发动机、变速箱、车桥全领域。“这不仅是免费体检,更是解放动力对用户的郑重承诺。”一位地区负责人表示。

精芯服务,精于技艺,诚于用心。当一张张满意的笑脸在车前绽放,当“三方签字”的体检表摞成厚厚一沓,解放动力以26℃的恒温服务,再次印证了“精湛、精益、精诚”的品牌价值。这份持续流淌的关怀,正成为用户心中最可靠的“动力后盾”。



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