端午假期即将到来
在西安开往香港西九龙的
复兴号动车组列车上
乘务员身着夏季制服
全!新!亮!相!
该款夏季制服
选用中国红与香槟金的
经典配色方案
与春秋制服一脉相承
红色热烈而庄重
承载着东方文化的深厚底蕴
香槟金优雅且华贵
为整体造型增添一抹时尚亮色
二者相得益彰
既凸显经典大气的款式风格
又兼顾了舒适度与实用性
彰显乘务员的专业形象
经典的中式立领短袖衬衣
领口点缀精致珍珠扣
马甲绣有四朵香槟色祥云图案
增添层次与时尚气息的同时
更显整体造型优雅别致
半身裙采用传统罗裙摆设计
尽显干练优雅、灵动之美
中国结造型的精美胸针
寓意吉祥和美好
代表着铁路工作人员
对旅客的美好祝愿
担任值乘工作的
中国铁路西安局集团有限公司
西安客运段“长安之馨”西港乘务组
平均年龄25岁
为不断提升旅客乘车体验
西安客运段围绕服务礼仪
沟通用语及服务技巧等方面
对乘务组进行强化培训
他们邀请专业讲师进行授课
组织乘务人员学习
粤语、英语、手语
针对外籍和港澳旅客
占比较大的特点
在中英广播之外
增加粤语广播
为重点旅客提供提醒服务
乘务组对列车服务箱进行升级
增添充电线、针线盒、洗脸巾等
实用日常用品
配备图书角、爱心箱等服务设施
增设“旅途的故事纪念册”
让旅客借明信片传递祝福
为旅途增添美好回忆
更专业的形象
更贴心的服务
这款夏季制服你满意吗?
素材:《人民铁道》报业有限公司陕西记者站(西安局集团公司融媒体中心)
文字:申琦 王菲 吴世兰
图片:吴世兰 王少华 汪洋视频:王少华 李垚
编辑:孙晓远 董畅
审校:高珊
声明:本文系转载自互联网,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请立即与铁甲网联系,本网将迅速给您回应并做处理,再次感谢您的阅读与关注。
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