“路网哨兵”智启稽查新效能

近期，公路运营公司济乐项目经理部稽查队引入稽核机器人，并命名为“铁公稽”路网哨兵稽核机器人。

“铁公稽”路网哨兵稽核机器人操作界面

路网哨兵稽核机器人深度融合RPA（机器人流程自动化）技术与AI算法，以系统外部署的方式，实现了工单接收、分类、证据链采集、逃费金额计算及结论生成的全流程自动化处理。系统搭载国产高性能服务器，确保7×24小时稳定运行。通过模拟人工操作与智能分析，能够准确高效地自动完成稽核工单判断、取证、计费、提交等全过程操作，解决传统人工处理中数据量大、分析耗时、误差率高等难题。

稽查人员操作“铁公稽”路网哨兵稽核机器人

“铁公稽”路网哨兵稽核机器人可实现对前五分钟出口数据的动态实时筛查省级工单，处理效率单条工单处理时间从3分钟压缩至1分钟内，准确率高达99%。尤其在省级工单兜底计费和UJ型异常车辆中，4秒内即可完成复杂逃费行为的证据链整合与智能推理，20秒内完成漏费工单的发起与处理，效率较人工提升10倍，有效保障通行费“颗粒归仓”。系统的应用不仅释放了人力，更将稽查工作从被动响应转向主动预警，为业务决策提供了精准数据支撑。

通过实时数据可视化看板，稽查人员可动态监控工单状态与逃费趋势，实现从“经验驱动”到“数据驱动”的转变。

下一步，公路运营公司济乐项目经理部将进一步优化系统功能，拓展稽核类目，探索逃费行为预测、风险智能预警等创新应用。智能稽核机器人的成功应用，标志着济乐项目经理部稽查队在数字化转型中迈出关键一步，为“铁公稽”建设发展注入新动能。

供稿：刘梦琪

编辑：霍晓娟

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