风雨中的坚守、用责任守护客户承诺

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18日，暴雨如注，城市街道瞬间被积水覆盖，北京众力服务工程师徐锐接了一个紧急报修订单，客户的设备出现了严重漏油故障，而这一故障若不及时解决，将严重影响客户工期进度。

北京众力服务工程师徐锐、林文安、文忠坤接到订单后迅速收拾好工具、带好配件，驱车赶往客户施工现场，他们顾不上寻找遮蔽之处，立刻冲向了故障设备

他们熟练的对设备进行检查和前期准备工作，这时，雨约下越大，很快，他们的全身都被淋湿了，然而，他们仿佛没有感觉到雨水的冰冷和不适，眼神专注地在设备上忙碌着。

更换摆动油缸并非易事，尤其是在恶劣的天气条件下。雨水不断打在设备上，给操作带来极大困难。但工程师们借丰富的经验和娴熟的技术，与同事默契配合，仔细拆卸、安装、调试。雨水和汗水交织在一起，模糊了他们的双眼，可他们仍全神贯注，不放过任何细节。

经过三个多小时的艰苦奋战，摆动油缸顺利更换完毕，设备恢复正常运行。此时的工程师们像是一个从水里捞出来的人，雨水顺着他的发梢不断滴落。客户看到这一幕，既感动又敬佩，握着工程师的手激动地说：“太感谢你们了！在这么恶劣的天气下，还能这么快解决问题，为我们挽回了巨大损失！”

工程师们微笑着说：“这都是我应该做的，不能让设备故障耽误了您的工期。”他们用实际行动诠释了工程师的担当与坚守，用专业和敬业为客户排忧解难，更在这个风雨交加的日子里，书写了一个充满温暖与感动的服务故事。

三一服务，因您而动

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