熠熠凡星 | 快递“失踪”急坏小哥 保卫人员细心排查解难题

近日，在动力总成事业部安全管理部消防保卫组作业长陈国祥的努力下，一件“离奇丢失”的快递被成功找回，避免了快递小哥的经济损失。4月27日，快递小哥将一面印有“快递复得暖人心，保卫尽心解烦忧”的锦旗送到动力总成事业部安全管理部，表达感激之情。

4月18日，快递员老刘像往常一样，将一批快递送至动力总成事业部的快递存放点，其中有一单是三个纸箱和一个塑料袋。放好后他就发短信通知事业部收货人员郭某取件，然后便匆忙赶往下一站送货。然而，20分钟后，当郭某前来取件时却发现少了一个纸箱，根据快递明细里面装有价值2000多元的货物。如果找不到，按照相关规定，老刘需要全额赔偿。

老刘闻讯立即返回快递点仔细翻找，但始终不见纸箱的踪影。他心急如焚，一时间束手无策。得知情况后，陈国祥迅速介入，调取快递点门口及周边的监控录像。然而，经过仔细查看，监控显示老刘确实将三个纸箱和一个塑料袋全部放到了快递点，也未发现有人将纸箱带出快递点，并未发现异常。

为了彻底查明真相，陈国祥决定对快递点的所有包裹进行逐一排查，经过仔细翻找，终于在角落发现了“失踪”的纸箱。原来，这个纸箱是另一家快递公司使用过的包装箱，旧快递单未及时清除，而老刘在投放快递时，没有仔细查看，将顺丰的新快递单放在了背面靠地面的一侧。由于纸箱正面仍显示旧信息，导致收货人员和快递员在查找时忽略了它。

面对失而复得的快递，老刘悬着的心终于放下了，连连向保卫人员道谢。为了表达谢意，他特意定制了一面锦旗，于4月27日一大早送到安全管理部。“多亏了保卫组的认真负责，不然我真得赔钱了！”老刘感激地说。

消防保卫组负责人表示，未来将继续加强快递点的管理，优化存放流程，避免类似情况再次发生，为员工和快递人员提供更便捷、更安全、更暖心的服务。

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