为提升公路运营人才队伍的综合素质,4月17日,公路运营公司泰东项目经理部举办首届运营管理综合业务技能竞赛,集结了“四站一中心”共五支精锐队伍进行同台竞技。
理论竞赛现场
本次竞赛采用“理论筑基+实操强技”双轮驱动模式,全方位检验员工业务素养。理论环节聚焦收费政策法规、特情处置预案等知识体系的构建,重点考察参赛选手的知识储备情况;实操环节则借助模拟车道收费、服务礼仪等真实场景,检验参赛选手的操作规范性与熟练度、服务态度与沟通技巧。
实操竞赛现场
下一步,公路运营公司泰东项目经理部将持续开展业务技能竞赛,以赛促学、以赛促练,加强技能人才队伍建设,全面提升公路运营服务水平。
供稿:徐祯、权慧鑫
编辑:权慧鑫
投稿邮箱:tjgsdqb@126.com
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