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高速暖心护航,彰显服务担当

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3月8日破晓时分,公路运营公司南玉珠项目经理部福绵北收费站被一阵嘈杂打破宁静,一辆货车因操作不当,货物发生倾斜即将倒塌,情况十分紧急。

现场情况

接到通知后,工作人员第一时间奔赴现场封闭受影响车道,引导后方车辆有序通行。收费站工作人员考虑到司机许久未进食,贴心送上热乎饭菜,让司机焦虑的心感受到了温暖与关怀。

给司乘人员送上暖心午餐

工作人员主动协助司机卸载货物,以避免更大损失。大家齐心协力,不顾早春寒意与疲惫,经过近6小时紧张搬运,掉落货物清理完毕,货车重新装载妥当。工作人员始终坚守现场,用行动诠释责任担当。货车司机激动地说:“遇到这种情况,我特别无助,没想到你们这么热心,帮了大忙!

协助司乘人员搬运货物

此次事件不仅是“应急救援,而是公路运营公司南玉珠项目“服务至上”理念的生动体现。未来,公路运营公司南玉珠项目经理部将更加完善服务体系,提升服务水平,为司乘人员提供更优质、高效、贴心的服务。

供稿:余梁、方鼎义

编辑:黄小菜

投稿邮箱:tjgsdqb@126.com



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