《小草集134期》徐贺贺：跳动在高原上的“蓝色脉搏”

跳动在高原上的“蓝色脉搏”

记徐工铲运服务备件公司服务工程师 徐贺贺

在辽阔的雪域高原，徐贺贺和团队们以“缺氧不缺精神，艰苦不言辛苦，海拔高境界更高”的精神，迎接各种挑战。他们用专业与热情，谱写了一首坚韧不拔的交响曲，让“蓝色脉搏”跳动在这片广袤无垠的土地上。

勇闯艰途 从徐州到雪域高原

2023年，徐贺贺正式成为徐工服务团队的一员，负责周边地区的维保工作。生活看似平静有序，直到一纸调令打破了这一切，他被派驻到海拔4000-5000米川藏线工作。面对这个突如其来的挑战，徐贺贺内心充满了挣扎与矛盾。

“我能行吗？”这个问题不断在他脑海中回响。但家人无条件地支持、领导的信任，还有作为徐工人那份深深的使命感，逐渐成为他的力量源泉，这些情感交织在一起，帮助他克服了内心的犹豫。

“爸，妈，我得走了。”徐贺贺对着家中的父母说，声音里带着一丝不易察觉的颤抖。父亲拍了拍他的肩膀，眼神中充满信任。最终，带着复杂的心情和坚定的决心，徐贺贺毅然踏上了这段不平凡的旅程，准备迎接新的挑战。

雪域坚守 与用户双向奔赴

刚到西藏不久，高原反应如影随形，呼吸困难开始侵袭他的身体，每一步都仿佛走在刀刃之上。尚未完全适应稀薄空气带来的不适，一通紧急的维修电话打破了驻点的宁静。客户那边急切的声音传来：“我们的机器出问题了，你们能来帮我们看看吗？”尽管身体还在适应，但客户的焦急让他立刻行动起来。“好的，马上出发！”一边说着一边拿起氧气罐深吸几口，驾车前往现场。

抵达现场后，客户早已为他们准备好了防寒屏障。这让他感动不已，同时也意识到，唯有以最快的速度排除故障，才是对客户最好的回报。然而，风雪天气给更换油封带来了巨大挑战。为了确保安全，他们不得不借助绳索，通过人力拖拽保持发动机平稳。尽管双手因长时间摩擦而伤痕累累，但眼神中始终保持着那份专注与坚韧。

经过数小时的艰苦奋战，他们在风雪中成功完成了维修任务。“你们的响应速度真令人佩服，真不愧是徐工。”那一刻，所有的艰辛与付出都化作了胜利的笑容。

山路崎岖 不可阻挡的服务承诺

初冬时节，寒风刺骨，气温已低至零下15℃。又一次接到客户的保养需求时，徐贺贺没有丝毫犹豫：“不管多难，我们都要保证设备正常运转。”

原本预计20个小时的车程，因为山路崎岖，最终花费了48个小时才抵达目的地附近。更糟糕的是，山路因爆破作业而中断，前方是长达400米布满碎石的道路和悬崖。“我们不能退缩，一定要把东西运上去。”

面对这几乎无法逾越的障碍，即便是空手攀登也需要极大的勇气，更何况还要携带沉重的保养备件和工具。但徐贺贺没有丝毫退缩。肩扛手提，将所有物品一点点运送上山。每一次往返都是对体力与意志的巨大考验，但他心中只有一个信念：确保设备按时完成保养，不负客户信任。

无论前路多么艰险，徐贺贺和他的团队始终如一地坚持着，他们用实际行动诠释了徐工“全生命、全天候、全方位、全流程”的服务理念。他们的故事不仅仅是难题的解决，更是人与人之间信任和支持的美好见证。

掩卷有感

跳动在高原上的“蓝色脉搏”，不仅仅是徐贺贺个人成长与勇敢的见证，更是徐工服务团队集体力量的象征。他们用坚韧不拔的精神和专业技能，第一时间响应客户需求，努力为客户创造最大价值，成为川藏线上一抹永不褪色的风景。

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