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开工大吉,实干助力!

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眼睛一闭一睁,春节假期就这么过去了……开工第二天,是不是还早上犯困,晚上精神,沉浸在假期的欢乐无忧中无法自拔?没关系,喝碗鸡汤提提神,贴心的小编今天特意选择了实干家故事给大家鼓鼓劲!猪年到,实干开年准能红!

两代人的实干成就一个梦想

将时钟拨回80年代初,那时改革开放的春风已吹遍深圳的大街小巷。作为较早进入中国的全球行业领先企业,卡特彼勒从起步之初就和深圳这片热土上一代代的实干家一起,从零开始,共同创造着速度与效益齐飞的繁荣奇迹。王劲松父子,就是这些实干家中平凡而又伟大的一份子。

那时,高考落榜的王劲松从河南老家只身来到了深圳,尽管当时的深圳还是一番略显荒芜、凋零闭塞的景象,但是这并没有打击王劲松的积极性,直觉告诉他——深圳,将是他成就梦想的地方。

作为深圳最早的一批拓荒者,王劲松参与了一系列的建设工程、道路桥梁建设以及城市绿化工程和水系改造项目,从当年的“小王”变成了工程建设圈儿里小有名气的“王师傅”,他的身份也从一个普通的机械操作手变成了小有规模的工程公司老板。现在王劲松老了,他的儿子“小王”接替了父亲,对家里的事业也有着更大胆的规划。

受过高等教育的小王在公司经营方面比父亲更有魄力,为了壮大公司的实力,小王与Cat(卡特)融资合作,将手中的机械设备进行了更新换代,还选用了带有CAT® 智能科技的新一代CAT® 挖掘机。用他的话说,“我爸当年就开CAT® 挖掘机,机器质量靠得住,干起活来不耽误事儿!我们的企业能够有今天的成绩,CAT® 设备功不可没!”

无论大小问题,

碰到老张都没问题!

对于卡特彼勒来说,代理商不仅是在中国重要的销售渠道,帮助卡特彼勒将全球领先的设备、方案和服务与中国客户分享,更在产品研发、制造以及售后服务等环节担当着重要角色。作为卡特彼勒代理商售后服务工程师的张全,便是众多优秀代理商的一个缩影。

在一个三伏天的午后,炎热的太阳炙烤着大地,连广播里也发布了高温预警。就在这个时候刚吃过午饭的张全接到了公司的通知,客户的一台CAT® 挖掘机在百公里外的施工现场“趴窝”了。张全二话不说带上徒弟就开着那台老伙计皮卡车出发了,他们在崎岖的山路中颠簸了将近两小时才到达施工现场。

经过对“罢工”的挖掘机进行细致检查,张全发现,机器是由于连续几天的超高温作业,外加山区工况恶劣,才导致发动机水箱出了点小问题。对症下药,他们很快解决了问题并使挖掘机重新投入了作业。为了避免再一次出现类似的问题,张全还向客户仔细讲解了高温天气挖掘机作业的注意事项,确保客户掌握了夏季机器操作的要领后才放心地带着徒弟离开施工现场。

这样的情况对张全来说并不陌生,作为一名资深的售后服务工程师,他的片区有几十个这样的重要客户,上百台CAT® 机器在他的精心呵护下奋战在建设第一线。面对客户遇到的各种问题,他始终信奉“问题不分大小,全力服务到位”的宗旨。有时只是一点小问题,张全都会亲自赶往现场。他最常说的一句话便是“没问题,交给我!”因此,张全深得客户认可,也为CAT®  机器赢得了客户的信赖。

历史的长河不断奔流向前,回望卡特彼勒在华发展的40余年,我们陪伴守护了无数像王劲松父子这样的建设者,用实干成就自己的梦想,更为建设美丽中国的伟大事业增砖添瓦;我们更有着像张全一样的专业人才,他们为客户提供优质贴心的服务,更是卡特彼勒向客户传递价值的重要桥梁。

新的一年,卡特彼勒将一如既往地携手代理商,助力客户以实干成就梦想!


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