斗山再获“中国挖掘机品牌客户满意度第一”

4月25日至27日，由中国国际经济技术合作促进会、人民日报社《新闻战线》杂志、《新商务周刊》杂志社、中国联合商报社联合举办的第十届中国品牌影响力年会暨2015 中国企业创新发展高峰论坛在北京举办。

斗山再获“中国挖掘机品牌客户满意度第一”

斗山再获“中国挖掘机品牌客户满意度第一”

斗山工程机械（中国）有限公司作为行业内知名品牌，由于在品牌建设、创新发展、诚信经营、社会责任等方面成绩显著，贡献突出，通过企业资料审查、网络舆情检索、评为符合复查审核等流程评定，最终获得 “中国挖掘机品牌客户满意度第一”荣誉称号。中国区产品支持副总裁郑延敏常务受邀参加此次高峰论坛，并代表公司领奖，这是斗山第11次获得“满意度第一”的荣誉。

20多年来，斗山始终秉承“以客户为中心”的服务理念，站在客户的角度致力于为客户提供完美的售后服务方案，赢得中国广大客户的认可和信赖。在经济“新常态”下，斗山积极参与政府“一带一路”建设计划，与中国政府一起，为建设美好中国贡献力量。在售后服务方面，斗山将服务政策、服务活动和市场导向紧密结合，通过DoosanCARE（斗山关爱活动）、多样化服务产品、400客户关爱中心等，为客户提供快速、贴心的服务。

坚实完备的服务、配件供应网络，有问题第一时间响应的400服务热线，功能强大且科技智能的综合服务检测车，斗山在硬件和软件方面，都走在行业的前列。产品支持副总裁郑延敏表示，“市场给我们的压力正是让我们前进的动力，我们要对得起客户对我们的信任，要让客户真正感觉到我们服务的力量，做客户心中的‘服务第一品牌’。”

面对经济“新常态”，面对市场新形势，斗山“以客户为中心”的服务理念不会变，对客户的坚实承诺不会变，斗山是您值得信赖的工程机械品牌。

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